Når du får en samtale fra +4721083000, er det sannsynligvis Santander‑kundeservice. De fleste klager på lang ventetid og kø‑system, men mange roser den høflige betjeningen når de først kommer gjennom. Tips: ikke del personlige opplysninger før du er sikker på at du snakker med en ekte bankrepresentant. Spør alltid etter et referansenummer og noter navnet på den du snakker med. Hvis ventetiden blir urimelig, be om en tilbakekalling i stedet for å sitte i kø. Hold en oversikt over samtaler, og blokker nummeret kun hvis du mistenker svindel eller får uønsket markedsføring.
Kun for å melde om keg MÅ, ventetiden på telefon er altfor lang. En retur‑oppringning burde tilbys.
Finansinstitusjonen Santander
Banken Santander
Ingen stress fra Santander Bank :)
Diskusjonene om kredittvurdering har ført til at ting ser ut til å ordne seg etter en prat med en kunnskapsrik konsulent. Takk, Roald
Ring opp, Santander vil kun informere om en ubetalt faktura.
Banken Santander
Banken Santander.
Dette nummeret tilhører Santander, så det er ingen grunn til å blokkere det. Jeg forstår ikke hvorfor dere har blokkert det.
Plagsom
Det er en vanlig bank
Hvis du har lån hos dem, får du god kundeservice.
Ventetiden er lang, men chatten går raskere.
Alt i orden, god service og hurtig respons.
Appen fungerer ikke, aktiveringskoden er umulig. Dette er en klar feil som må rettes.
Man er nummer 16 i køen…
Dette er en vennlig julenisse fra Stavanger.
Kundeservicen hos Santander består av hyggelige folk som aldri viser en sur mine ;)
Situasjonen var håpløs. Samtalen ble brutt akkurat da det ble min tur.
Jeg la på etter femten minutters ringing
Vanlig bank
Navn: Mas
Det tok lang tid å komme igjennom
Fantastisk service
Veldig god service.
Det er ikke noe problem å komme igjennom. Saklig informasjon for en som er ukjent med systemet. Jeg ble positivt overrasket over den korte ventetiden. Jan
Jeg har kontaktet dere to ganger i løpet av en måned og ble nådd etter 3‑5 minutter begge gangene. Opplevde høflig og god kundeservice. Mvh Aleks
Jeg fikk beskjed om å legge igjen telefonnummeret, men Santander ringte aldri tilbake. På den måten mistet jeg mer enn en time i en travel hverdag. Jeg forstår at arbeidsmengden er høy og presset på de ansatte kan være stort, men løfter bør kun gis når de kan holdes. Min tid er også verdifull. Vennlig hilsen, Trond
Finansinstitusjon
Ubehagelig opplevelse på telefonen, servicen var dårlig.
