Det er umulig å komme gjennom; banken leverer svært dårlig service.
Tips for å håndtere samtaler fra Santander‑banken - +47 21 08 30 00 (21 08 30 00)
Sumar — +4721083000
Opinia expertului
Når du får en samtale fra +4721083000, er det sannsynligvis Santander‑kundeservice. De fleste klager på lang ventetid og kø‑system, men mange roser den høflige betjeningen når de først kommer gjennom. Tips: ikke del personlige opplysninger før du er sikker på at du snakker med en ekte bankrepresentant. Spør alltid etter et referansenummer og noter navnet på den du snakker med. Hvis ventetiden blir urimelig, be om en tilbakekalling i stedet for å sitte i kø. Hold en oversikt over samtaler, og blokker nummeret kun hvis du mistenker svindel eller får uønsket markedsføring.
Categorii de apelanți
Nume de apelanți
Detalii
Evaluează acest număr — +4721083000
Raportări recente pentru 21 08 30 00
Kvaliteten er forferdelig. Jeg ble tvunget til å vente hele dagen uten å nå noen. Jeg kommer aldri til å bruke Santander igjen; lånet blir snart slettet, og det er siste gang.
Det går ikke igjennom, helt håpløst
Det går ikke igjennom
Det er umulig å komme igjennom på telefon; servicen er elendig.
Det er skuffende at dere er stengt i helgene, og også på hverdager er ventetiden for å nå en kundebehandler svært lang.
Det er umulig å komme igjennom; linjen er konstant opptatt.
Beløpet som skulle trekkes fra kontoen min har fortsatt ikke kommet frem.
Support fra Santander
Hele prosessen er treg, og rådgiverne viser lite serviceinnstilling. Kanskje dere kan oppdatere musikken fra Adele til noe mer moderne.
Mottar beskjed om at det er stengt kl. 08.15, selv om nettsiden viser åpning fra 08.00… Dårlig.
Jeg har forsøkt å nå dere i over 2,5 time uten hell. Dette er helt utrolig dårlig service.
I går ventet jeg i 40 minutter... i dag får jeg fortsatt ingen kontakt. Skuffende!