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Customer Service
카드 신청 과정 중 심사팀이 전화를 했습니다.
보이스피싱 아닌데 의심된 하나카드 통화 - +82 1599-1116 (1599-1116)
Summary — +8215991116
Expert Opinion
저녁 시간에 갑작스러운 전화가 오면 누구나 의심스럽게 느껴지기 마련이야. +8215991116 번호로 걸려온 이 통화는 대부분 하나카드의 카드 신청 심사나 재직자 확인 절차로 보이네. 사용자 댓글들에서 말투가 이상하다거나 조선족 같은 발음 때문에 보이스피싱으로 오인된 경우가 많아. 하지만 실제로는 사기라기보단 외국인 상담원 때문일 가능성이 커. 카드 신청 이력이 있으면 이름, 생년월일, 주소 등을 확인하는 건 정상 절차야. 의심되면 공식 고객센터로 직접 전화해서 확인하고, 개인정보 요구 시 주의해. 불편한 말투는 회사에 피드백 주는 게 좋을 듯.
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