繋がらないカスタマーセンターの現実！ - +81 120-301-492 (0120-301-492)

Résumé — +81120301492

Neutre
Nom de l’appelant: Softbank Air
Type d’appelant: Callcenter
Localisation: Japan
Avis: 7

Avis d’expert

深夜の着信が気になり折り返したものの、留守電ばかりで苛立つ夜。モバレコAirのカスタマーセンターと思しきこの番号は、ソフトバンクAir契約者の不満が集中する場所だ。対応の冷淡さ、言葉遣いの悪さ、教育不足のスタッフが目立ち、業務改善を求める声が強い。しつこい電話や繋がりづらさが日常茶飯事で、会社全体の信頼を損なっている。消費者としては、コールセンターの質向上を業界団体に要望するのが有効。契約時は事前確認を、問題時は録音して記録を残せ。改善を促すフィードバックを積極的に送ろう。（98文字）

Catégories d’appelants

Callcenter
2×
Autre
1×
Appel agressif
1×

Noms d’appelants

Softbank Air
1×
Mobile Air Customer Service
1×
Google
1×

Noter ce numéro — +81120301492

Signalements récents pour 0120-301-492

81120301492 Autre

業務改善を求めるべき機関が存在しないのか疑問です。最悪の状況です！失礼で遅く、言葉遣いも悪く、謙虚さがなく、間違いが多く、教育不足のアルバイトが多い。社長は生意気なスタッフに甘く、何も対策を取らない。会社全体に問題がある。

81120301492 Callcenter Softbank Air

契約したソフトバンクAirで問題が発生し、電話を受けました。対応が冷淡で誠意がなく、激怒しそうでした。コールセンターの低品質を実感しました。

81120301492 Google

幸運を祈ります。

81120301492 Appel agressif

電話を執拗にかけ続けられます。

81120301492

接続が全くできません。

81120301492 Callcenter Mobile Air Customer Service

こちらはAir版モバレコの顧客サービスです。

81120301492

電話が鳴ったが出られず、すぐに折り返したら留守番電話でした。

Différents formats

+81120301492 +81 120-301-492 0120-301-492 tel:+81-120-301-492 81120301492

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Même catégorie : Callcenter
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