El servicio es pésimo; llevo semanas llamando sin obtener respuesta. El banco queda lejos, pero aun así me indican que debo llamar y nunca contestan. El cliente debería ser la prioridad; sin nosotros no habría trabajo, pero así nos tratan, increíblemente desagradecidos y desconsiderados
desconocido +58 212-5967111 ☎ +582125967111
Summary — +582125967111
Expert Opinion
El número +582125967111 está fuertemente asociado con el Banco Caroni, específicamente con su servicio Click Caroni, según los comentarios analizados. Los usuarios reportan una frustración generalizada debido a la falta de atención telefónica y la dificultad para resolver problemas relacionados con cuentas virtuales y tarjetas. Varios comentarios destacan que, a pesar de ser un "número fiable", la ineficiencia en la atención al cliente es alarmante, con quejas que van desde semanas sin respuesta hasta la necesidad de acudir físicamente al banco para resolver asuntos que deberían gestionarse telefónicamente.
Algunos usuarios sugieren que el banco debería implementar un sistema automatizado o delegar la responsabilidad a los ejecutivos de agencia para mejorar la experiencia del cliente. En resumen, aunque el número parece ser legítimo, la mala gestión operativa y la falta de consideración hacia los clientes están dañando severamente la reputación del banco.
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Estos son unos verdaderos problemas, lo peor en el banco. ¡Qué fastidio!
Me parece una falta de respeto y profesionalismo por parte del Banco Caroní publicar un número que no atiende; si no pueden costear un operador, deleguen la tarea a los ejecutivos de cada sucursal o, como hacen otros bancos, a un sistema automático. Solucionen pronto al cliente.
Estimados del Banco Caroni, si no van a atender los números para reclamos y solicitudes, por favor elimínenlos. Llevo un mes intentando comunicarme para solucionar un detalle de Click Caroni y ninguna línea responde; demuestren un poco de delicadeza, son el único banco en Venezuela que no brinda respuesta en línea
Solicito encarecidamente que atiendan las llamadas de Click Caroni; he tenido una urgencia y llevo tres días intentando sin éxito, lo cual considero una falta de respeto y abuso hacia los usuarios. Por favor, respondan el teléfono.
Sería importante que respondan al teléfono, pues suele ser complicado solucionar el problema de Click Caroní con la cuenta virtual; solo eso quería señalar.
El número corresponde al servicio Click Caroní del Banco Caroní; allí pueden resolver inconvenientes con tu tarjeta. Si tienes cuenta, llama al 0500 Caroní para confirmar lo que indico; espero haber sido de ayuda.
Este número pertenece al Banco Caroní; puedes confirmar lo que digo llamando directamente a la entidad, espero haber sido de ayuda.
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