Atención: los números que se presentan como Banesco están generando gran cantidad de llamadas sospechosas. Según los comentarios, la mayoría de los usuarios percibe un intento de estafa o acoso, pese a que algunos afirman tratarse de un servicio legítimo. Se recomienda no proporcionar datos personales ni financieros por teléfono, verificar la autenticidad marcando el número oficial del banco y usar canales digitales seguros. Si la llamada resulta invasiva, bloquee el número y reporte el incidente a la autoridad de protección al consumidor. Mantenga un registro de las llamadas para facilitar futuros seguimientos.
Resultan molestos y repetitivos, constituyen acoso.
Solo buscan incomodar.
Empresa muy profesional, la llamada fue clara y me ayudó con mi consulta rápidamente.
Considero que se trata de una estafa, además son extremadamente persistentes.
Se trata de ejecutivos de cuenta de Banesco; no es una estafa, pero resultan bastante molestos.
Ignoro quién está detrás de esas llamadas que me persiguen desde la semana pasada; no he respondido, pero me gustaría saber su identidad.
Fueron presentados como Banesco, lo cuestioné al mencionar que Sudeban pedía requisitos vinculados a tarjetas de crédito entregadas. Respondí que ningún banco entrega productos sin cumplir los procedimientos y requisitos, por lo que buscaré otra vía.
Confirmado: corresponde a la gerencia de cobranza de Banesco.
Alguien me llamó diciendo que era Banesco y solicitó mis datos.
Contesté una llamada de ese número, pero se quedaron sin señal... No poseo tarjetas de crédito y, al devolver la llamada, la línea estaba desconectada. ¿Alguien puede explicarme?
Recibí una llamada, una mujer colgó, volvió a llamar preguntando por una persona y, al volver a contestar, apareció un error del número.
Se perdió la llamada; al devolverla se muestra desconectada.
Resulta que ese número pertenece a Banesco Activo; si tienes una mora en tu tarjeta de crédito, te llamarán desde ese mismo contacto, al igual que desde Banesco Deudor 0212‑5011212, entre las 8 a.m. y 8 p.m. Son operarios exclusivos de Banesco, no del horario de ventanilla. En caso de morosidad o una alerta roja por posible fraude, también te contactarán para confirmar la eliminación de la tarjeta y te enviarán una a la oficina Banesco más cercana sin afectar tu saldo, con el fin de proteger al cliente.
He recibido llamadas de este número que aparecen como llamadas perdidas; cuando contesté, colgaron y al devolver la llamada el número ya no existe, desconociendo su origen y propósito.
Confirmé que la llamada provenía de Banesco; me informaron que mi tarjeta Mastercard tenía un pago mínimo vencido, indicaron el monto y los datos coincidían. Si reciben una llamada de este número, no se alarmen: seguramente tienen un pago pendiente con Banesco o se trata de un crédito.
Una llamada marcó el 02123001199 a las 7:20 p.m., lo que resultó extraño por la hora tardía, alegando ser del Banesco. Se debe denunciar ante el CICPC o el Ministerio Público para que investiguen este número, ya que al intentar volver a comunicarme la central no brinda información.
Tengo llamadas constantes provenientes de ese número.
Al contestar el número requisieron mi nombre y luego quedaban en silencio. Era una mujer y la situación resultó desconcertante, pues no es normal colgar así.
También me llamaron ayer, 01/10/2014; no contesté porque estaba ocupada, y al devolver la llamada apareció un error.
Supuestamente la llamada provenía de Banesco para informarme acerca de una tarjeta de crédito…
Nos contactaron desde ese número buscando al propietario de una compañía que solo debería aparecer en la base de datos de Moviestar; parece que la base está siendo extraída de Moviestar, ya que ayer actualizamos los datos y obtuvimos otro número desconocido, identificándose también como Moviestar.
Una llamada provenía de este número; al intentar devolverla solo escuché que estaba desconectado, y según lo que encontré en internet, se trata de una estafa, hay que tener cuidado
Recibí una llamada, preguntaron por mí y luego colgaron. Me puse paranoico porque investigué y parece que el número es de Banesco Venezuela, pero si fuera así no deberían llamar, preguntar y colgar sin decir el motivo. La sospecha aumenta porque los teléfonos públicos siempre terminan en números iguales (11,33,99 como en este caso).
Afirmaron representar al mundo Disney, pero percibí que mentían; luego intentaron volver a llamar en la noche y la situación pareció todavía más sospechosa.
