Referência ao Youse
Como lidar com chamadas de telemarketing incômodas? - +55 11 93307-2612 ((11) 93307-2612)
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Opinia expertului
Imagine receber uma chamada inesperada e perceber que se trata de uma oferta comercial. Nesse caso, a melhor atitude é anotar o número, bloquear o contato e registrar a ocorrência em órgãos de defesa do consumidor, caso a frequência seja incômoda. Verifique se o número está cadastrado em listas de bloqueio de chamadas e, se necessário, solicite à sua operadora a filtragem de chamadas de telemarketing. Não forneça dados pessoais nem confirme informações sensíveis durante a conversa. Caso a abordagem seja agressiva ou fraudulenta, denuncie à Anatel ou ao PROCON para ajudar a coibir práticas abusivas.
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