Ich bin drangegangen und der Anrufer hat sofort aufgelegt, ich konnte noch Callcenter Hintergrund Geräusche hören, es war sehr seltsam
رقم دتلكوم: تجارب المستخدمين - +49 800 3302676 (0800 3302676)
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رأي الخبراء
في سيناريو الاتصالات المتكررة هذه، يبدو أن الرقم مرتبط بشركة دتلكوم بشكل أساسي، خاصة في سياق استعادة العملاء أو التحقق من إنهاء العقود. ومع ذلك، تظهر بعض التقارير صمتاً أو إغلاقاً فورياً، مما يثير شكوكاً حول سوء استخدام الرقم أو مقاولين غير محترفين. للحماية الخاصة، قم بتسجيل التواريخ والأوقات للاتصالات، واستخدم تطبيقات حظر الرقم إذا استمرت الإزعاجات. إذا شعرت بضغط أو طلب معلومات شخصية، أبلغ الجهات التنظيمية مثل هيئة حماية البيانات. تجنب الرد على اتصالات غير متوقعة، وتحقق دائماً من خلال قنوات رسمية. هذا يقلل من مخاطر الاحتيال المحتملة رغم الشرعية الغالبة.
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Der Kontakt war freundlich, es war eine Nachfrage von der Telekom wegen meines Vertrages, sehr höflich
Die Telekom wollte sich nur nochmal nach meinem Kündigungsgrund erkundigen, was völlig legitim ist, ich bin sehr zufrieden, aber ich denk ich muss noch mehr überprüfen
Zunächst sprach ich mit einer freundlichen Mitarbeiterin von Telecom, doch beim zweiten Anruf war es ein junger Mann, der sehr arrogant und herabwürdigend mit mir sprach, weil ich Schwierigkeiten hatte, mich in Deutsch auszudrücken. Ich fühlte mich diskriminiert und hoffe, dass ich nicht täglich mit solchen Anrufen belästigt werde
Ich nahm den Anruf an, aber niemand antwortete
Ein netter junger Mann von der Telekom rief an, um zu fragen, ob unser Tarifwechsel erfolgreich war und ob wir zufrieden sind, ohne etwas verkaufen zu wollen
Mehrfach, zuletzt um 18:30 Uhr.
Ständig wird angerufen. <br />Beim Rückruf wird abgehoben, doch es redet niemandt.
Az a hívás látszólag hamis számot használt, csak öt másodperc zaj hallatszott a háttérben, majd letett. Nem hiszem, hogy a Telekom állna mögötte, főleg mivel semmilyen szerződésemen nem változott.
Anscheinend ist das ein Anruf mit einer gefälschten Nummer: Fünf Sekunden Hintergrundgeräusche und dann aufgelegt. Ich zweifle, dass die Telekom dahintersteckt, besonders weil ich keine Änderungen an meinen Verträgen vorgenommen habe.
Es ist unmöglich, jemanden an dieser Nummer zu erreichen
Bei fünf Anrufen heute ist es mir gelungen, beim letzten Mal abzunehmen, aber es kam keine Reaktion und der Anruf wurde nach kurzer Zeit beendet, was auf Scam oder unvollständig erledigte Arbeit hindeutet
Seit meiner Kündigung bei der Telekom erhalte ich täglich bis zu vier Anrufe, wobei meist niemand spricht oder sofort aufgelegt wird. Wenn das als Rückgewinnungsversuch gedacht ist, wirkt das sehr unprofessionell – zumal ich als Grund für die Kündigung mein Auswandern aus Deutschland angegeben habe. Wie soll man da noch zurückgewinnen?
Seit meiner Kündigung bei der Telekom erhalte ich täglich bis zu vier Anrufe, aber niemand spricht oder legt sofort auf. Wenn dies die Strategie der Telekom zur Rückgewinnung von Kunden ist, ist es sehr unprofessionell, insbesondere da ich als Grund für meine Kündigung meinen Auszug aus Deutschland angegeben habe.
Verdacht auf Spam, Nummer war mir fremd. Klingt nach Werbung oder Schlimmerem. Besser nicht rangehen.
Eine vorher aufgenommene Ansage, die auffordert, diese Nummer zu WhatsApp hinzuzufügen, um über die Arbeit zu sprechen...
Der Anrufer stellt sich als Telekom-Mitarbeiter vor, fragt nach der Identität und legt dann auf; die Nummer lässt sich nicht sperren, und der Dialog klingt ausländisch - ist das wirklich im Namen der Telekom?
Allgemeine Anfrage zur Vertragskündigung
Ein normaler Anruf wegen der Kündigung eines Vertrags
Die ständigen Anrufe auf meinem Handy waren extrem lästig. Nachdem ich die Nummer blockiert hatte, wurden die Anrufe auf mein Festnetz umgeleitet. Es war täglich mehrmals, auch am Wochenende. Sehr ärgerlich, aber ich nehme grundsätzlich keine Anrufe von unbekannten Nummern an.
Rückgewinnung von Kunden
Es scheint um die Rückgewinnung von Kunden zu gehen
Der Anbieter versucht, Kunden zu halten. Das ist in Ordnung.
Sie versuchen, die Kunden zu halten. Das ist in Ordnung
Jemand, der kaum zu verstehen ist, ruft alle 30 Minuten an und legt nach zwei Mal klingeln wieder auf, es ist sehr frustrierend
Nachdem ich meinen Festnetzanschluss gekündigt hatte, erhielt ich eine persönliche Bestätigung von Deutsche Telekom. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und fragte nach dem Grund meiner Kündigung; alles war sehr unkompliziert, kein Anzeichen von Phising oder Gefahr, aber ein kleiner Tippfehler in der Bestätigung war auffällig.
Man sollte besser nicht rangehen, da sie versuchen, einen neuen Vertrag abzuschließen, bei dem man angeblich weniger zahlt, aber am Ende wahrscheinlich doppelt so viel zahlt, der Typ hat nur Unsinn erzählt
Es kam keine Reaktion, dann wurde der Anruf beendet
In den letzten Tagen erhielt ich mehrfach Anrufe von dieser Nummer, man geht ran und nur Stille, niemand reagiert auf der anderen Seite. Nach fünf Anrufen habe ich die Nummer gesperrt. Wenn das die Telekom sein soll, bin ich sehr überrascht, da ich seit mindestens 15 Jahren kein Kunde mehr bin.
In den letzten Tagen wurde mehrfach von dieser Nummer angerufen, man nimmt ab, und es ist nur Stille, niemand meldet sich. Nach fünf Anrufen habe ich die Nummer gesperrt. Falls die Nummer von der Telekom sein soll, bin ich sehr überrascht, da ich seit mindestens 15 Jahren kein Kunde mehr bei ihnen bin.