Stellen Sie sich vor, Ihr Handy vibriert zu ungewöhnlichen Zeiten und am anderen Ende behauptet jemand, von Ihrer Bank Santander zu sein. Solche Anrufe gehören häufig zu Betrugsmaschen, bei denen persönliche Daten erpresst werden. Hören Sie sofort auf, sensible Informationen preiszugeben, und legen Sie bei Zweifeln sofort auf. Nutzen Sie die Sicherheitsfunktion Ihres Telefons, um die Nummer zu blockieren, und melden Sie den Vorfall bei Ihrer echten Bank sowie bei der Verbraucherzentrale. Prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen und aktivieren Sie Zwei‑Faktor‑Authentifizierung, um das Risiko weiter zu reduzieren. Vermeiden Sie zudem, auf aufgezeichnete Ansagen zu reagieren, und informieren Sie Freunde oder Familie über solche Vorfälle.
Eine negative Erfahrung: Rückruf wird nur auf Anrufbeantworter angeboten, und bei Ausführung fehlt jede Reaktion. Der Anruf wird weitergeleitet zu einem automatischen System, das nach kurzer Zeit Besetztzeichen gibt.
