Bei Media Markt muss man erst auf einen Kundenberater warten, um Fragen zu klären und einen Vertrag abzuschließen, doch nach drei Minuten Warteschleife legt die Leitung plötzlich auf oder die Verbindung wird getrennt – das ist inakzeptabel!
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Im Mediamarkt‑Shop führt die ständige Warteschleife dazu, dass man nach Erreichen des Ziels rausgeworfen wird und plötzlich die Meldung erscheint, dass zu viele Anrufer gleichzeitig sind – bitte später erneut versuchen.
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