Wiederholte Sperrungen mit falschen und irreführenden Gründen. Auf Nachfragen keine Reaktion!
eBay‑Kundenservice‑Anruf: Was Sie wissen sollten! - +49 33203 851211 (033203 851211)
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Expertenmeinung
Der Anruf von eBay wirkt oft professionell und zielt auf schnellen Kundensupport ab – meistens wegen Verifizierungs‑ oder Zahlungsproblemen. Trotzdem sollten Sie immer die offizielle eBay‑Website oder die App prüfen, bevor Sie persönliche Daten preisgeben. Lassen Sie sich nicht von drängenden Fristen oder ungewöhnlichen PIN‑Anfragen stressen; melden Sie sich in Ihrem Konto an und prüfen Sie dort die Nachrichten. Wenn Sie unsicher sind, beenden Sie das Gespräch und rufen Sie die bekannte Service‑Nummer von eBay zurück. So vermeiden Sie mögliche Phishing‑Versuche und sichern Ihre Kontoinformationen.
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Es wurde professionell geholfen, aber es gab wenig Verständnis dafür, dass die Verifizierung scheitert, weil der Straßenname im Ebay-Konto abgekürzt ist, im Personalausweis aber voll ausgeschrieben ist, sehr ärgerlich!
Kundenservice von Ebay
Freundlicher Umgang
Hervorragender Kollege, es geht um eine Rückerstattung. Da der Händler das Geld für die zurückgesandte Ware nicht erstattete und vierwöchiger E-Mail-Verkehr nichts nutzte, klärte der eBay-Mitarbeiter bei der Post in Österreich, dass die Rücksendung korrekt angekommen war, obwohl DHL Deutschland keine Info an eBay weitergeleitet hatte. Enormen Respekt dafür!
Beim Einkauf auf Ebay gab es ein Missverständnis, ich rief an und bekam sofort Hilfe, Kauf storniert. Vielen Dank
Betreuung von Kunden!
eBay hat angerufen, um ein Paket zu klären. Alles legitim und hilfreich. Gute Erfahrung.
Das Ding mit den Zahlungen ist geklärt.
Der Service ist hier sehr gut
eBay-Nummer, aber unklar, worum es ging. Habe kurz zugehört, schien okay, aber misstrauisch. Neutral.
Kundenbetreuung
Ich nehme nur Anrufe mit einer von Ebay zugewiesenen Einmal-Pin entgegen.
Die Kundenbetreuung ist sehr gut