Ein merkwürdiger Anruf unter dieser Nummer hat mich dazu gebracht, den Kundenservice der DKB zu kontaktieren, da der Anrufer behauptete, er sei von der DKB und wolle das neue sichere TAN-Verfahren freischalten, aber sein Verhalten war mehr als verdächtig.
DKB‑Betrugsanruf: So erkennen Sie die Phishing‑Masche! - +49 30 12030000 (030 12030000)
Summary — +493012030000
Expert Opinion
Die Nummer +493012030000 taucht häufig als angeblicher DKB‑Kundenservice auf, ist aber in den meisten Fällen ein Phishing‑Anruf. Betrüger nutzen Call‑ID‑Spoofing, geben sich als freundliche Mitarbeiter aus und fragen nach TAN‑Codes oder Passwörtern – das macht die Bank nie am Telefon. Hängen Sie sofort auf, geben Sie keinerlei Kontodaten preis und prüfen Sie die Herkunft, indem Sie die offizielle DKB‑Hotline aus Ihren Unterlagen zurückrufen. Aktivieren Sie zusätzliche Sicherheitsmechanismen wie Push‑TAN‑Verfahren und melden Sie verdächtige Anrufe bei Ihrer Bank. So schützen Sie Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff.
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DKB Bank called me and it was a legit conversation. No issues here!
Das Verhalten ist unseriös, da Banken normalerweise nicht nach Zugangsnamen fragen, es sei denn es handelt sich um Telebanking, also Vorsicht!
Ein Herr Tobias Weidel, der sich als Mitarbeiter der DKB ausgab, hat mich unter dieser Nummer kontaktiert und wollte meine Sicherheitsstufe 5 überprüfen, was jedoch nach Informationen der echten DKB nie per Anruf erfolgt.
Vorsicht ist geboten, da es sich um Call-ID-Spoofing handeln könnte! Die DKB legt kein Start-Passwort fest und verlangt niemals TANs.
Der Anrufer war sehr schwer zu verstehen, er sprach etwas über Kontensicherheit, aber als ich ihm sagte, dass ich die DKB kontaktieren werde, legte er sofort auf
Leider gibt es derzeit Phishing-Angriffe, die sich als DKB Kundenhotline ausgeben und Online-Banking-Daten erfragen, was sehr gefährlich ist, man sollte aufpassen, die Daten werden nicht benötigt.
Außergewöhnliche Qualität
Ich erhielt einen Betrugsanruf von einem sehr netten Mann, der vorgab, von der DKB zu sein und wollte eine Freischaltung eines neuen Tan-Verfahrens durchführen, aber als ich um eine schriftliche Bestätigung bat, legte er auf
Jemand hat versucht, mir per SMS einen Generierungscode zuzusenden.
Eine Frau, die gut Deutsch sprach, gab sich als DKB-Mitarbeiterin aus und fragte nach meiner Visa-Karte, bevor sie nach meinem Anmeldenamen fragte, was sehr verdächtig war
Berater informiert sich, dann Verbindung getrennt.
Keine Probleme, allesokay.
Das war ein Phishing-Anruf
Am Feiertag kam der Anruf, leider war die Verbindung sehr schlecht und unterbrochen
Es ist wichtig, Online-Banking-Daten niemals am Telefon preiszugeben
Es handelt sich um die DKB Bank, die wegen einer vorherigen E-Mail-Anfrage zurückgerufen hat
Dies ist die offizielle Rufnummer des DKB-Kundenservice.
Achtung, möglicher Bankbetrug mit gefälschter DKB-Nummer
DKB Bank called me again, this time to discuss a new product. Seemed like a good opportunity.
Gute Beratung, zufrieden mit den Antwörten.
Die Aktivierung des Online-Bankings erfolgte über einen Anruf, was sehr einfach war.
Der Anrufer gab sich als Mitarbeiter der DKB aus.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Bank niemals ohne vorherige Anfrage anruft, um Änderungen am Bankkonto vorzunehmen. Die angegebene Telefonnummer gehört zwar zur DKB, ist in diesem Fall jedoch gefälscht. Eine perfekt deutsch sprechende Frau behauptet, dass eine E-Mail-Bestätigung für Überweisungen erforderlich sei, um die Sicherheit zu erhöhen, und schickt einen Code per SMS oder in die Tan2go-App. Es folgen weitere TANs, bis hin zur Aktivierung eines neuen Geräts, was den Betrügern vollen Zugriff auf das Konto ermöglicht. Es ist absolut nicht ratsam, TANs per Telefon weiterzugeben. Alles in allem handelt es sich um ein sehr gut gemachtes Phishing-Manöver.
Anrufe werden oft nicht beantwortet, Warteschleife ist lang
Kein Spam, aber wenn man anruft, um Fragen zu stellen, ist niemand erreichbar
Der Kundenservice der DKB hat sich gemeldet
Der Servicemitarbeiter sagt, ich solle warten, und dann wird das Gespräch beendet
Die Kreditinformationen wurden wie angefordert bereitgestellt und kamen seriös rüber.
Ich musste lange warten, aber der Mitarbeiter war nett und hilfreich, was ich sehr schätze