Achten Sie darauf, jede unerwartete Anfrage zu Ihrem Vertrag sofort zu prüfen, bevor Sie persönliche Daten preisgeben. Blockieren Sie die Nummer in Ihrem Telefon und fügen Sie sie Ihrer White‑List‑Ausnahmeliste nur hinzu, wenn Sie die Legitimität bestätigt haben. Melden Sie wiederholte Anrufe bei der Bundesnetzagentur und informieren Sie Ihren Anbieter über verdächtige Aktivitäten. Verwechseln Sie nicht legitime Service‑Mitteilungen mit Scam-Versuchen, die kostenfreie Services vortäuschen, um später Gebühren zu erheben. Nutzen Sie sichere Kommunikationskanäle, prüfen Sie Vertragsdetails im Kunden‑Portal und geben Sie keine Kreditkarteninformationen am Telefon preis. Bleiben Sie wachsam und dokumentieren Sie jedes Gespräch für mögliche Beschwerden.
Heute wurde ich den ganzen Tag von Anrufen mit dieser Vorwahl terrorisiert und musste sogar meine Mailbox deaktivieren
Unitymedia ruft mehrmals an und ist sehr lästig
Man ruft wegen einer Kreditkarte an, die wir gar nicht mehr haben
Das ist tatsächlich gefährlich. Der Anrufer versuchte, meinen Vertrag nach oben zu setzen und behauptete, es sei kostenlos, obwohl ich letztendlich 10 Euro mehr im Monat bezahlen müsste