Der Mitarbeiter der Hotline schlug eine Vertragsänderung vor, um Kosten zu sparen, aber die Bestellbestätigung zeigte höhere Kosten als das Angebot, was ich als arglistige Täuschung empfinde.
im Auftrag von Vodafone +49 172 1279210 ☎ +491721279210
Περίληψη — +491721279210
Όνομα καλούντος: im Auftrag von Vodafone
Τύπος καλούντος: Απάτη
Τοποθεσία: Germany
Αξιολογήσεις: 346
Γνώμη ειδικού
Die Analyse der Kommentare und Anrufdaten legt nahe, dass die Rufnummer +491721279210 wahrscheinlich untuk Betrugsversuche und Phishing-Angriffe verwendet wird. Viele Anrufer geben sich als Vodafone-Mitarbeiter aus, um persönliche Daten und Vertragsinformationen zu erlangen. Es ist wichtig, bei solchen Anrufen vorsichtig zu sein und keine sensiblen Informationen preiszugeben. Die meisten Kommentare warnen vor der Nummer und beschreiben sie als unseriös oder Spam.
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Πρόσφατες αναφορές για 0172 1279210
Ich wurde von einem Mitarbeiter überredet, einen Zweijahresvertrag für das Internetpaket abzuschließen, obwohl ich nur ein monatliches Testangebot haben wollte, ich habe den Vertrag jetzt widerrufen.
Vor zwei Wochen bestellte ich eine Sim-Karte mit unbegrenztem Datenvolumen, die ich jedoch nicht benötigte. Ein Tag später machte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch. Die Karte wurde nicht benutzt und ich erhielt die Zusage, dass keine Kosten anfallen würden. Jetzt wurde mir jedoch alles auf zwei Jahre in Rechnung gestellt, obwohl ich nicht einmal eine Benachrichtigung erhielt. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Callcenter
Nie wieder werde ich telefonisch einen Vertrag abschließen!!! Hier funktioniert gar nichts, es ist ein totale Chaos. Eine angebliche Gutschrift ist im Nirwana verschwunden, dafür bekomme ich laufend irgendwelche Mahnungen. Obwohl ich einen vermeintlich günstigeren Tarif abgeschlossen habe, sind meine Rechnungen höher als vorher!!! Auf meine Anrufe wird gar nicht reagiert!!! Ich brauche einen Anwalt, es ist ein Notfall!!!
Der Anrufer äußert sich respektlos und beleidigend, indem er sich als klüger und reifer bezeichnet und keine Entschuldigung für seine Beleidigungen anbietet, und er weigert sich, Kompromisse bei Tarif und Handy einzugehen, was auf ein übersteigertes Selbstwertgefühl schließen lässt.
Es handelt sich um sehr unhöfliche Anrufer, die anrufen und auflegen, wann immer es ihnen passt. Sie weigern sich, ihre Namen zu nennen, und stellen sich absichtlich unwissend. Ich habe noch nie so viel Aufdringlichkeit und Unwissenheit erlebt. Es ist höchste Zeit, dass im Unternehmen endlich Maßnahmen ergriffen werden
Ich bin grundsätzlich zufrieden mit Vodafone, aber die Hotline ist sehr unprofessionel, sie rufen an, um Zusatzoptionen zu verkaufen, und buchen diese, obwohl ich sie abgelehnt habe, was sehr ärgerlich ist, da das nicht korrekt ist.
Am Samstag erhielt ich einen Anruf von einem Vodafone-Callcenter, der sehr aufdringlich war. Der Mitarbeiter versuchte, mich zu überreden, einen Partnertarif abzuschließen, obwohl meine Frau 2020 verstorben war. Ich fand das Verhalten des Mitarbeiters diskriminierend und unangemessen.
Obwohl ich mit Vodafones Leistung an sich zufrieden bin, habe ich seit der Zusammenarbeit mit Subunternehmen, die Arbeitsmigranten auf Billiglohn beschäftigen, ständig Probleme, Trotz Werbesperre und Drittanbietersperre werden meine Daten weitergegeben und ich werde von unerwünschten Anrufern belästigt, die mir Zusatzprodukte verkaufen möchten
491721279210
Απάτη
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Sicherheitsverdacht
Ich bin schwerbehindert und wurde spätabends ungebeten kontaktiert, die junge Dame am Telefon war unwirsch und hatte null Einfühlungsvermögen
Es war schrecklich, der ältere Herr brauchte 7 Minuten für eine einfache Frage, es war sehr unbedarft, ich habe schließlich aufgelegt.
Während des Gesprächs waren Notificationsounds und Kaugummikauen hörbar. Die 'Beratung' war sehr sorglos und desinteressiert. Nach einigen unangemessenen Aussagen habe ich aufgelegt und die Nummer blockiert.
Der Kundenservice ist extrem unprofessionel, die Mitarbeiter sind unfreundlich und unhöflich, ich werde ihre Dienste in Zukunft boykottieren, da sie sehr unzufriedenstellend arbeiten.
Die Verkäufer sind überhaupt nicht kompetent, sie haben kein Interesse, zu beraten, kein Mitgefühl, wenn man in schwierigen Zeiten Geld sparen will, es ist alles nur Fassade, ich frage mich, warum sie solche Dienstleistungen anbieten, wenn sie keine Emotionalität besitzen, es ist wirklich traurig.
Jemand hat mich kontaktiert und wollte mein Kundenkennwort, obwohl er nicht einmal meine Postleitzahl kannte. Es hieß, es ginge um eine Vertragsoptimierung, aber ich habe aufgelegt und die Nummer blockiert. Es war sehr suspekt.
Vodafone called, but I'm not sure what they wanted. Left a message though.
Es melden sich junge Männer mit typisch deutschen Nachnamen wie Müller, Meier oder Schulze, jedoch mit osteuropäischem Akzent und auffälligem Wortschatz, was auf eine bestimmte Herkunft hindeutet, und sie scheinen nur an Provisionen interessiert zu sein.
Während eines kurzen Telefonats mit dem Kundendienst wurde mir gesagt, dass ich eine Vertragsverlängerung mit einem anderen Tarif bestellt hatte, was ich nie getan habe. Es war sehr dreist und ich fühlte mich betrogen. Ich habe sofort meine Rechtsanwältin angerufen und sie sagte, es sei 'Blödsinn' und ich solle nochmals nachfragen.
Laut VODAFONE-Service handelt es sich bei dieser Nummer um eine legale Nummer, die ich überprüft habe, um sicherzustellen, dass es sich nicht um einen Betrugsversuch handelt; es wurde mir bestätigt, dass manchmal Shops Kundenanrufe bearbeiten, anstatt Callcenter; der Anrufer war sehr freundlich und hat mir nicht versucht, etwas zu verkaufen, sondern mich sogar auf eine Differenz hingewiesen, die Vodafone jetzt klären wird; und wie ich herausgefunden habe, muss man immer das Kunden-Kennwort nennen!
Der Anrufer hat mich 3-4 Mal in der Woche belästigt, auch an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen, und mir Informationen gegeben, was am Tarif zu optimieren wäre, aber der Anrufer (Migrant) hat sich über meine Tätigkeit im Schichtdienst (Krankenhaus) lustig gemacht, was sehr unangenehm war und mich sehr geärgert hat, deshalb habe ich die Nummer geblockt und werde nie wieder mit ihnen sprechen.
Der Anrufer klang, als ob er betrunken und unter einer Brücke läge, es war nicht normal
Im April wurde uns zum Testen unbegrenztes Datenvolumen zur Verfügung gestellt, nach Ablauf der 14 Tage, waren wir quasi gezwungen, es zu behalten, der Versuch, den Vertrag zu widerrufen, ist gescheitert, die Tarife und Gebühren wurden auf 2 Jahre Giga Mobil XL erhöht, trotz Absprache, kostenlos und unverbindlich, bei Anruf wurden wir gedrängt, die E-Mail umgehend zu bestätigen, was eine Betrugsmasche ist
Der Anrufer wollte mein Passwort haben, um meinen Vertrag zu ändern, was sehr unseriös war und mich beunruhigt hat, deshalb habe ich ihn abgewiesen und die Nummer geblockt, um mich zu schützen.
Mir wurde ein Anruf gemacht, um über meinen Tarif zu sprechen, aber als ich zögerte, wurde ich sehr unfreundlich behandelt, der Berater sagte mir, ich solle mich beruhigen und aufhören zu reden, dann hat er aufgelegt, was für ein schlechter Service, ich bin wirklich enttäuscht, da war ein fehler in der kommunikation
Die Art und Weise, wie der Kundendienst agiert, ist schockierend. Hohe Preise, unangemessenes Verhalten und mangelnde Professionalität zeichnen diesen Anbieter aus. Ich werde zu einem anderen Anbieter wechseln.
Es ist grenzwertig, dass ständig Hilfskräfte von Vodafone anrufen, persönliche Daten erfragen und aufdringlich verkaufen, und wenn man als Frau rangeht und sich beschwert, wird die Vorgehensweise verharmlost oder sexistisch betitelt.
Ich wollte mich über ein Upgrade meines Vertrages informieren, aber der Berater war sehr unprofessionell und respektlos. Ich habe mich entschieden, komplett bei Vodafone auszusteigen.
Unsere Mutter wurde von dieser Firma überredet, etwas zu kaufen, und jetzt hat sie kein Telefon, es ist ein großes Problem, ich denke, sie sind nicht seriös, ich bin sehr wütend.
Diese Firma besteht aus Gaunern, die jede Moral und Ehrlichkeit über Bord werfen, sobald sie denken, sie können etwas verkaufen. Sie sagen, was man hören will, und lassen wichtige Informationen aus. Ihre Versprechen sind nichtig, sobald der Vertrag unterschrieben ist. Die Hotline ist freundlich, aber manche Mitarbeiter haben einen unangenehmen Ton. Seit einem Monat habe ich kein Telefon und Internet, und je länger es dauert, desto weniger interessiert es sie. Ich warne euch, sucht euch einen besseren Anbieter.
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