Operator Vectra natarczywie dzwoni po zerwaniu umowy i nagle proponuje internet taniej o 40 zł; wcześniej jedynie podwyżki, brak promocji i przyspieszenia prędkości
Vectra dzwoni po rezygnacji – co zrobić? - +48 58 670 52 51 (58 670 52 51)
Résumé — +48586705251
Avis d’expert
Czy naprawdę warto odpowiadać na kolejne telefony od Vectry po wypowiedzeniu umowy? Dzwoniący najczęściej podają się za dział utrzymania klienta, oferując rzekome promocje lub podwyżki, a w praktyce wiele połączeń kończy się ciszą. Najlepszym rozwiązaniem jest blokowanie numeru w telefonie lub aplikacji oraz zgłoszenie go do rejestru Nie Dzwonić (SMS STOP, lista BLI). Poproś operatora o potwierdzenie, że numer nie będzie wykorzystywany do działań handlowych i zachowaj nagrania jako dowód. Jeśli po kilku próbach problem nie ustępuje, skontaktuj się z rzecznikiem konsumentów lub UODO. Regularne sprawdzanie faktur i warunków umowy pomoże wyeliminować nieautoryzowane oferty.
Catégories d’appelants
Noms d’appelants
Noter ce numéro — +48586705251
Signalements récents pour 58 670 52 51
Od Vectry. Dwa miesiące po umowie dostali aneks z waloryzacją – plus 20 zł miesięcznie, totalna kpina. <br />Ta sama oferta na ich witrynie wciąż w starej cenie. Robią tak z każdym, to oszustwo.
Podnieśli cenę po podpisaniu umowy, w trakcie gadali, że da się zrezygnować, jeśli cena skoczy, ale po wzroście okazuje się, że nie ma opcji, ponad 20 zł drożej, a tańsza oferta wciąż łapie frajerów. W ostatnim miesiącu po wypowiedzeniu internet zwolnił o połowę... Zgłosiłem sprawę. Przez rok same problemy z netem i TV, nie da się wymienić dekodera ani routera, klient im w nosie wisi, każde połączenie płatne, a instrukcje przy każdym zgłoszeniu identyczne <br />Wyłącz dekoder i router z prądu, poczekaj, odłącz kabel, zmień kanał, podłącz router, podłącz dekoder kablem, ale najpierw dokup, bo nie ma w zestawie... Kompletna porażka.
Ciągle dzwonią w sprawie rozwiązania umowy, o różnych godzinach
Bez znaczenia, że rozwiązałeś umowę, wyjaśniłeś powody i tak dalej, wspomniałeś o ponownym kontakcie za 12 miesięcy, jeśli oferta będzie konkurencyjna, bez znaczenia, że były dwie "negocjacje" dotyczące obecnej umowy – upierają się przy swoim. Negocjacje spełzły na niczym, ale nie dla nich :) Prawda jest taka, że to nękanie.
Firma Vectra dzwoni codziennie, nawet po 20:00, mimo zakończenia umowy, o różnych porach.
Dzwonią 30 minut po złożeniu wypowiedzenia umowy z Vectra. HHH
Bez sensu, powiadamiasz Vectrę, że nie życzysz sobie dzwonienia, a oni i tak telefonują!
Po rezygnacji z umowy dzwonią trzykrotnie w dwie godziny, panikują jakby nigdy nic, lepiej dbajcie o klientów zamiast wciskać wadliwe badziewie
Firma Vectra
Firma Vectra oszukuje klientów...
Firma Vectra, dręczą telefonami po rozwiązaniu kontraktu
Co godzinę telefon od Vectry po zakończeniu umowy – może by przedłużyli, gdyby oferowali atrakcyjne opcje, ale automatycznie odnawiają bez mojej zgody na czas nieograniczony
Zakończyłem kontrakt z powodu kiepskiej jakości 'usług' – słaby zasięg, problemy z kanałami itp. Szczegółowo wyjaśniłem sprawę, dzwoniłem dwukrotnie na infolinię, konsultant kazał czekać na techników, którzy mieli się odezwać. Po pół roku cisza, więc wypowiedziałem umowę, a oni wystawili mi fakturę na 2400 zł za rozwiązanie. Ktoś przeżył to samo? Planuję iść do rzecznika, ale nie wiem, czy coś z tego wyjdzie.
Propozycja odnowienia kontraktu z wyższą stawką. <br /> Ale kolejna podwyżka po dwóch latach, nie po roku. Przedstawiane jako rewelacyjna okazja. <br /> Na mój sprzeciw wobec tej oferty, pan filozoficznie rzucił, że wszystko drożeje. Przenoszę się do Play. Tańsze i lepszy modem.
Przedsiębiorstwo
i quit vectra todays because i move to place where is internet
Przedsiębiorstwo
When I answered, all I heard was keyboard typing, and then they hung up; it's a waste of time and should be blocked
The calls are persistent and annoying
Ośrodek telefoniczny
Following my recent contract renewal, Vectra is offering me a new agreement, which is a remarkable example of marketing at its finest 😂🥳
Vectra próbuje mnie przekonać do zawarcia nowej umowy, mimo że przed chwilą zawarłem umowę na kolejny okres
my contract with Vectra expired i dont want theyre servises no more but they still bothering me
Vectra umowa dawno się skończyła, rezygnuje z ich usług, a oni dalej mnie nękają, jest to bardzo nie przyjemne doświadczenie
Spółka
Natarczywe telefony
Junk message
To po prostu spam
Przedsiębiorstwo