Brauchte Unterstützung für TV-Abdeckung, haha.
Hyggelig hjelp fra Telenor support! - +47 91 50 90 00 (91 50 90 00)
Summary — +4791509000
Expert Opinion
Uventet mange klager på lange ventetider dukker opp i tilbakemeldingene, selv om de fleste beskriver Telenor som en seriøs aktør. Kundeservice fra Telenor handler ofte om mobilabonnementer, TV-tjenester og fakturaer, med blandede erfaringer: noen roser hyggelig og hjelpsom betjening, mens andre frustreres over 20-30 minutters venting eller brudte samtaler. Ikke spam eller svindel, men ekte support. Råd: Noter kundenummer og fakturanummer før du ringer, bruk appen for selvbetjening for å unngå kø, og krev oppringning hvis ventetiden er urimelig. Hvis problemer vedvarer, klag til Forbrukerrådet for bedre service.
Caller Categories
Caller Names
Details
Rate this number — +4791509000
Recent Reports for 91 50 90 00
Jeg behøver hjelp med TV-dekning.
Jeg får ikke tilgang til Telenors “min side”. Selv uten passord får jeg en kode på e‑post, men må da logge inn på e‑posten for å hente den. Når jeg går tilbake til siden, blir koden avvist!
Ik kan niet inloggen op Telenor "min side". Zonder wachtwoord krijg ik een code per e‑mail, moet ik die eerst openen, maar de code blijkt ongeldig te zijn.
Hjelpen var rask.
Svarene kommer svært sakte fra dem.
Rask hjelp, echt top, heh.
Het duurt lang voordat ze antwoorden.
Das Callcenter war echt mies – man hörte, dass die Wartezeit bei 40 Minuten liegt, doch nach nur 17 Minuten war die Verbindung abgebrochen, also überlege ich, das Abo zu wechseln, ja.
Svært dårlig kundeservice; de informerte om 40 minutters ventetid, umulig å få flere ansatte, samtalen ble avbrutt etter 17 minutter. Overvei å bytte abonnement.
Unzuverlässig. Ich fordere mein Geld zurück, erhalte es jedoch nicht. Beim Anruf wird einfach aufgelegt 🥵🥵🥵🥵.
Dette er uprofesjonelt. Jeg krever pengene tilbake, men får ingen respons. De legger på når jeg ringer 🥵🥵🥵🥵
Hinweis vom Nutzer: Vorsicht
Gebruiker waarschuwt: voorzichtig
Nutzerangabe: Sicher
Volgens de melder: alles veilig, lekker.
Brukerens informasjon er merket som trygg.
Når jeg installerte WiFi‑routeren og forsterkeren, dukket ikke Allente‑appen opp på TV‑en etter oppstart, og telefonstøtten hevdet at Telenor ikke er ansvarlig – men siden Telenor leverer både programvare og utstyr, er svaret uakseptabelt, sånn. Kvaliteten på telefonstøtten var også svært varierende.
Under installasjonen av WiFi‑ruteren og forsterkeren er Allente‑appen ikke tilgjengelig på TV-en etter at forsterkeren er slått på. Kundeservicen påpeker at Telenor ikke er ansvarlig, men svaret blir avvist siden Telenor leverer både programvare og maskinvare. Dette oppleves som både overraskende og skuffende. Telefonstøtten viser også svært varierende kvalitet.
Etter montering av Wi‑Fi‑ruter og forsterker ll, dukker ikke Allente‑appen opp på TV‑en når forsterkeren slås på. Kundeservicen på telefonen påstår at Telenor ikke har ansvar, men dette aksepteres ikke siden Telenor leverer både programvaren og maskinvaren. Resultatet er både overraskende og skuffende. Kvaliteten på telefonstøtten er svært variabel.
After fitting a Wi‑Fi router and booster, the Allente app just won’t show up on the TV – support says it’s Telenor’s fault, yet that doesn’t sit right since Telenor supplies both the software and gear. Properly disappointing and the phone support quality is all over the shop, mate
Nutzerangabe: Positiv
Gebruiker meldt: goed
User note: Good
Bruker oppgir: Bra
Hinweis vom Nutzer: Telefonmarketing
User classifies the info as telemarketing.
User flagged this as: Telemarketing
Bruker oppgir: Telemarketing
Nur endloses Klingeln.