Basert på de fleste kommentarer ser det ut til at +4755260000 tilhører Sbanken sin kundeservice. Ringene blir ofte beskrevet som preget av svært lang ventetid, automatiske musikkpauser og av og til tilbakeslag med "ring tilbake"‑tjenesten. Mange opplever både gode og dårlige sider – noen får rask og hjelpsom assistanse, mens andre må vente i timer uten svar. Vær oppmerksom på at svindlere kan etterligne banken, så aldri oppgi PIN‑koder eller passord med mindre du har startet samtalen selv. Bruk gjerne bankens offisielle callback‑alternativ og bekreft alltid samtalens innhold via nettbanken.
Etter en halvtimes ventetid oppdaget jeg at nettbanken er avviklet, kun app på mobilen, og dette er ikke nevnt på nettsiden – jeg bytter.
Tiden det tok var altfor lang. Jeg ventet 20 minutter i kø før jeg ble tilbudt en oppringning. Jeg ble kontaktet etter omtrent en og en halv time, og hele prosessen tok rundt to og en halv time. Jeg er ikke fornøyd, selv om personen i kundeservice var hyggelig.
Jeg møter mye tull etter dataomleggingen. 😡
I dag ringte jeg SBankens kundeservice. Etter 20 minutter kunne jeg be om å bli oppringt. De ringte tilbake etter omtrent en og en halv time. Da ble jeg satt i en ny kø og ventet 20 minutter før jeg endelig fikk kontakt. Jeg måtte navigere på DNBs nettside, som var svært vanskelig. Til slutt fikk jeg oppdatert e‑postadressen som jeg endret i august 2023, da de hadde feil informasjon. Nå må jeg bare finne en ny bank – dette er helt håpløst.
Når DNB har blitt det den var, er det nesten umulig å nå dem og få hjelp fra den banken som tidligere var god. Appen fungerer ikke, og DNBs kundesider er ofte feil, så oppgavene blir ikke utført. Dette er altfor dårlig.
Jeg fikk solid assistanse, sånn.
Ettersom Sbanken feiler, planlegger jeg å bytte bank.
Ingen umiddelbar hjelp ble gitt for den presserende saken, men jeg fikk god støtte for fremtidig bruk.
Det ble ikke gitt hjelp med det som hadde hastverk, men jeg fikk god veiledning for senere bruk.
Høy pågang fører til lang ventetid. Jeg får ikke tilbud om at de ringer meg tilbake, slik det pleide å være. Thumb's down!
Det er lang ventetid, og kundeservice svarer ikke på e‑post, men henviser til telefonkontakt – lite kundevennlig.
Langvarig ventetid, og kundeservice behandler ikke e‑post, men sender deg videre til telefonkontakt. Lite kundevennlig.
Langvarig ventetid, og kundeservice behandler ikke e‑post, men henviser til telefonkontakt. Lite kundevennlig.
Koblingen blir umiddelbart brutt når jeg prøver å ringe S‑banken. Chatten fungerer heller ikke! Jeg har kuttet all kundekontakt etter at banken ble innlemmet i DNB.
Dette er min bank, SBanken, ja.
Kundeservicen var både vennlig og hjelpsom, heh.
Jeg får ikke tilgang til kontoen min.
Jeg er svært skuffet over hva Skandiabanken/Sbanken har blitt etter DnB‑samarbeidet. Jeg ser nå etter en ny bank etter mange år som lojal kunde.
Det er ikke Sbanken! Det er kun bindende, men jeg får ikke kontakt eller hjelp.
Ingen lenke til Sbanken! Jeg er bare bundet, men får ingen kontakt eller hjelp.
Servicen er utilfredsstillende. Som mangeårig kunde i Sbanken vurderer jeg nå å bytte bank.
Dette er helt uakseptabelt! Jeg har ringt flere ganger uten å komme gjennom. Når jeg får tak i noen, tar de over en time før jeg får svar. Å få bank-ID er en stor utfordring. Jeg er frustrert.
Dette er helt forferdelig! Jeg har ringt flere ganger uten å komme gjennom; når jeg endelig får svar, har det tatt over en time. Alt forvirring rundt BankID, veldig frustrerende.
Kundeservicen er miserabel med ekstremt lang ventetid. Musikken i ventemodus er irriterende, og de ringer aldri tilbake. Jeg måtte til slutt legge på. Skikkelig dritt.
Kundeservicen er forferdelig med ekstremt lang ventetid. Musikken i ventemodus er irriterende, og de ringer aldri tilbake. Jeg måtte legge på til slutt.
Svært dårlig kundeservice. Ventetiden er fryktelig lang, og jeg blir tvunget til å høre på irriterende musikk mens jeg venter. De ringer aldri tilbake. Skikkelig dritt. Til slutt måtte jeg legge på.
Uakseptabel kundebehandling! Hvis ventetiden er så enorm, kan dere i det minste ringe tilbake! Jeg prøvde både i går og i dag, og får samme melding som indikerer at jeg aldri kommer gjennom. Jeg må lete lenge etter noen som behandler kundene på en slik måte...
Servicenivået er på bunnen, appen er utilgjengelig, og banken leverer dårlig på alle fronter. Jeg er ferdig!
Det ser ut som DNB har ødelagt Sbanken også. 😬😤
Uendelig ventetid. Jeg er nå på jakt etter en ny bank som faktisk tar telefonen. Inni
