I går kveld opplevde flere kunder at samtaler fra +4721002121 endte i lang ventetid og automatiserte meldinger. Det meste av tilbakemeldingene peker på dårlig kundeservice fra en avdeling som ofte omtales som Elkjøp‑kontaktpunkt. Når du blir satt i kø i flere minutter, prøv først å bruke selskapets nett‑chat eller e‑post for en skriftlig bekreftelse. Noter alltid referansenummeret du får, og be om en oppsummering på e‑post før du gir sensitiv informasjon. Ved manglende svar, vurder å ringe en annen lokal butikk eller bruke en offisiell kontakt‑URL. Blokker nummeret dersom du mistenker svindel, men vær sikker på at du har kontaktet riktig avdeling først.
Ventetiden er lang, og når man endelig får tak i noen får man beskjed om at de ikke kan hjelpe 😳 I Sandvika Storsenter fikk jeg fire ulike svar på saken. Håpløst, jeg anbefaler alle å gå til en annen butikk!
Etter lang ventetid fikk jeg til slutt beskjed om at de ikke kunne hjelpe 😳 I Sandvika Storsenter fikk jeg fire ulike svar. En håpløs opplevelse – jeg anbefaler å besøke en annen butikk!
Dette er ren søppel, bro
Dette virker som søppelpost, helt tydelig 😒
Referansen til min service er 6569648. Jeg lurer på om jeg kan få Windows 11 og ønsker svar. Med vennlig hilsen Bjørn Thore Helmøen.
Referansenummer 6569648 – jeg lurer på om jeg kan få Windows 11. Venter på svar. Hilsen Bjørn Thore Helmøen
Denne bedriften heter Elkjøp
Bruker oppga: Bra
Brukerens tilbakemelding: Bra
Ingen respons fra El‑Kjøp Verdal, så jeg drar til Matsentre Rema 1000 i stedet 🙂
Får ingen respons fra El-Kjøp Verdal, så jeg drar heller til Matsentre Rema 1000 – helt chill 😎
Systemet er totalt udugelig.
Fullstendig idiotisk system; du må vente lenge før du får tak i Elkjøp Stokmarknes. Skuffende.
Dette systemet er virkelig ubrukelig, ya know
Dette systemet er helt tåpelig. Man må vente lenge før man når elkjøp Stokmarknes. Det er virkelig skuffende.
Uten håp 🥵
Det er helt håpløst 🥵.
Selv om ventetiden var lang, fikk jeg god hjelp.
Til tross for ventetiden fikk jeg god hjelp.
Servicen var dårlig, hehe
Ventet lenge, men i dag fikk jeg topp service – helt super, kansje best!
Servicen var dårlig.
Selv om ventetiden var lang, opplevde jeg i dag en fremragende service – helt supert!
Støtte fra teknisk avdeling
Support fra teknisk avdeling
Det er bare tull og tøys, hehe
Det er bare tull og tøys.
Etter at jeg kjøpte et nettbrett i går fra Elkjøp, ble jeg lovet at strømmen skulle settes i gang innen én time, men jeg har fortsatt ikke hørt noe om at det er ferdig. Jeg prøvde å kontakte kundeservice, men fikk ingen svar etter mer enn en time – dårlig service.
Et nettbrett jeg kjøpte i går hos Elkjøp Strømmen skulle gjøres klart på én time, men jeg har fortsatt ikke hørt noe. Jeg prøvde å ringe kundeservice, men fikk ingen respons etter over en time – dårlig service.
Etter å ha kjøpt en Onkyo‑receiver som sluttet å levere lyd i starten av Covid‑19, fikk jeg beskjed om at reklamasjonsfristen var ute da jeg leverte den inn. De nekter å ta den i garanti, så servicen er helt råtten – bruk heller en annen butikk!
