Den dårligste kundeservicen i Norge; du kan kun nå dem ved å vente en hel dag.
Elkjøp‑levering: Slik unngår du evig ventetid! - +47 21 00 21 21 (21 00 21 21)
Sumar — +4721002121
Opinia expertului
I går kveld opplevde flere kunder at samtaler fra +4721002121 endte i lang ventetid og automatiserte meldinger. Det meste av tilbakemeldingene peker på dårlig kundeservice fra en avdeling som ofte omtales som Elkjøp‑kontaktpunkt. Når du blir satt i kø i flere minutter, prøv først å bruke selskapets nett‑chat eller e‑post for en skriftlig bekreftelse. Noter alltid referansenummeret du får, og be om en oppsummering på e‑post før du gir sensitiv informasjon. Ved manglende svar, vurder å ringe en annen lokal butikk eller bruke en offisiell kontakt‑URL. Blokker nummeret dersom du mistenker svindel, men vær sikker på at du har kontaktet riktig avdeling først.
Categorii de apelanți
Nume de apelanți
Evaluează acest număr — +4721002121
Raportări recente pentru 21 00 21 21
Den verste kundeservicen i Norge. Man kan kun nå dem ved å vente hele dagen.
Det er umulig å nå et ekte menneske i dag. Jeg er trøtt av tullete chatte‑roboter som aldri svarer på det jeg trenger. Telefonen har dødelang ventetid… Jeg ga opp. Jeg vil ikke handle i en butikk som mangler fungerende kundeservice.
Det er umulig å få tak i et ekte menneske i dag. Jeg er lei av chat‑roboter som aldri gir svar på det jeg trenger. Telefonventetiden er ekstremt lang... Jeg ga opp. Jeg vil ikke handle i en butikk uten fungerende kundeservice.
Ekstremt sakte, og servicen er dårlig. De burde ikke oppfordre kundene til å ta kontakt, men heller kontakte oss.
Tjenesten er ekstremt treg og servicen er dårlig. De burde kontakte oss i stedet for å be kundene om å nå dem.
Kundeservicen til Elkjøp er sånn, haha.
Den kundeservicen som Elkjøp tilbyr.
Plassert som nummer 13 i køen – fremdriften er sakte.
Jeg er nummer 13 i køen – prosessen går sakte.
Det er uakseptabelt å vente så lenge på svar, og så bli overført fra en til en annen. Power neste. Topp service.
Den kundeservicen, ventet i 16 minutter uten respons – klarte ikke å bruke penger hos Elkjøp når de mangler kundeservice.
Det er uakseptabelt å vente så lenge på svar, for så å bli flyttet fra sted til sted. Power neste. Topp service.
Kundeservicen er helt håpløs, jeg ventet 16 minutter uten svar – gir meg ingen lyst til å bruke penger hos Elkjøp når de mangler ordentlig service, lol.
Ventetiden på telefonen var absurd lang, sånn.
Butikken er grei, hehe
Veldig lang ventetid på telefonen, lol
Butikken er grei, haha
Det er helt latterlig; jeg ventet i 15 minutter uten å få noen respons.
Det var helt absurd; jeg ventet i 15 minutter uten å få noe svar.
Kjøkkenassistent fra Elkjøp i Lade
Ventetiden er urimelig lang; fire forsøk har ikke gitt kontakt med brukerstøtte. Uakseptabelt, spesielt med en halvtimes ventetid!
Ingen respons; jeg hadde tenkt å kjøpe en Sonos for rundt 5000 kr.
Kjøkkenassistent fra Elkjøp i Lade
Ventetiden er altfor lang for å komme gjennom. Jeg har prøvd fire ganger uten å nå brukerstøtte – helt uholdbart! I tillegg ventet jeg i en halv time.
Svar får jeg ikke. Jeg ville gjerne kjøpe en Sonos for under 5000 kr...
Det drøytet litt før vi fikk svar, men generelt var kundeservise hos Elkjøp Norge bra.
Hos Elkjøp får man hjelp så langt de kan; en vennlig dame ringte meg.
Det tok en stund før jeg fikk svar, men ellers var kundeservicen hos Elkjøp Norge god.
Butikken prøver å hjelpe så godt de kan. En hyggelig dame ringte meg.