Sammanfattningsvis är samtalet en kundundersökning från Folksam som följer upp en tidigare kontakt med deras kundtjänst. Sådana automatiska samtal är vanliga inom försäkringsbranschen och syftar till att samla in feedback för att förbättra servicen. Om du blir uppringd, bekräfta först att samtalet verkligen kommer från Folksam genom att fråga efter samtals‑ID eller kontrollera numret i din egen kundportal. Du har alltid rätt att avböja att delta i en enkät, men ett kort svar kan hjälpa företaget att identifiera eventuella brister. Spara gärna en inspelning av samtalet om du är osäker på avsändaren. Undvik att lämna personnummer eller bankuppgifter tills du är helt säker på att samtalet är legitimt.
Jag fick verkligen bra bemötande och svar på alla mina frågor, inget att klaga på, tja.
I received excellent treatment and got answers to all my questions, nothing to complain about
Automatischer Anruf.
I got automatcly called
Nutzerhinweis: Vorsicht – mal.
User warns to be carefull with this number
Det var en kundundersökning efter samtal med Folksam, frivilligt deltagande.
Efter att jag pratat med Folksam så ringde de för en kundundersökning, vilket var ganska trevligt.
Nutzerinfo: Marktforschung – das ist hier zu beachten, ja?
Information från användare: Marknadsundersökning
Hinweis vom Nutzer: Vorsicht – sei besser auf der Hut, passt irgendwie.
Detta nummer har märkts som farligt av användaren.
Jag valde själv en kundundersökning vid senaste telefonrådgivning, lol.
Enkäten från Folksam kan inte avbrytas; man får bara besked om att bli uppringd efter samtalet.
Jag hade valt att delta i en kundundersökning under mitt senaste telefonsamtal
En kundundersökning som inte kan avvisas, där man informeras om att man kommer att bli uppringd efter att ha haft telefonkontakt med Folksam
Möglicher Betrug
Fraudulent activities have been reported
Detta nummer används för bedrägeri.
Svar kommer snabbt och är trevligt.
Vänligt och trevligt bemötande, jag hade frågor om våra försäkringar.
Jag fick ett snabbt och trevligt svar.
Jag fick ett trevligt bemötande, jag hade frågor om min försäkring
Der Nutzer stuft es als sicher ein.
Användarinformation: säker
Der Nutzer bewertet das Ergebnis als positiv.
Positiv upplevelse har rapporterats
This is a customer survey from Folksam, which is an unprofessional and unpleasant practice, imagine being judged by your coworkers every day
User comment: Good
Användarinformation: Bra
