Det verkar som att +46812012010 mest används av Klarna för att nå ut till kunder kring fakturor och supportärenden. Vissa upplever att samtalen är hjälpsamma, medan andra klagar på långa köer och otydliga svar. Om du får ett samtal, bekräfta alltid avsändarens namn och syftet innan du delar någon personlig information. Har du en aktuell faktura, logga in på Klarna‑appen eller webbplatsen för att verifiera. Undvik att trycka på nummer som du inte känner igen – låt samtalet gå till voicemail och ring tillbaka på ett officiellt nummer. Att hålla koll på fakturor i din egen bankapp kan också minska stressen.
Företaget försöker kräva betalning av mig, trots att jag redan har betalat. Jag har till och med talat med Nordea, som berättade att det inte är ovanligt att Klarna har problem med påstådda räkningar.
När jag ringde fick jag nummer 152 och pratade med en vänlig, levande person. Till slut löstes problemet, även om appar ibland kan skapa förvirring.
När jag ringde fick jag nummer 152, pratade med en vänlig person och problemet löste sig så småningom. Appar kan ibland skapa förvirring
I was assigned number 152 when I called, and was able to speak with a friendly and helpful person, who assisted in resolving the issue, although the app can sometimes cause problems
Jag fick prata med en verklig människa som var trevlig när jag ringde. Problemet löstes till slut.
Otillräcklig service med långa köer
Väntetiden är lång, 250 personer i kö.
Det går inte att nå fram
User comment: Miscellaneous
Efter att ha väntat 1,5 timme och utan möjlighet att nå någon, har jag ringt i två dagar; idag väntade jag återigen två timmar. Så här känns det inte bra och gör mig väldigt irriterad.
Otillfredsställande service med långa väntetider
Lange wachttijden, 250 mensen in de rij
Onmogelijk om er te komen
User supplied: Other
Efter 1,5 timmes väntan är det omöjligt att nå dit; jag har ringt i två dagar och idag väntade jag ytterligare två timmar – detta är oacceptabelt och mycket irriterande.
Långa väntetider och dålig service.
Långa väntetider med 250 i kön
Impossible to get through
This number is categorised as Other.
Excessive waiting times are unacceptable, having spent over an hour and a half on hold, only to be met with further delays, it's infuriating
Långa väntetider och dålig service är ett stort problem
Väntetiderna är för långa, jag var nummer 250 i kön
Det är omöjligt att komma i kontakt med dem
Användarinformation: Övrigt
Efter att ha väntat i över en och en halv timme utan att kunna komma fram blev jag otroligt frustrerad, samma sak hände dagen innan
Det är nästintill omöjligt att nå fram, servicen är fruktansvärt dålig. Vem har tid att vänta i timmar?
