Folksam‑samtal: Så slipper du långa köer! - +46 77 195 09 50 (077-195 09 50)

Oversikt — +46771950950

Pålitelig
Navn på innringer: Folksam
Type innringer: Kundeservice
Sted: Sweden — Sverige
Anmeldelser: 1587
Operatør: —, Region: Sverige

Ekspertvurdering

Är det verkligen så att samtal med Folksam alltid blir en väntetålig upplevelse? Många kunder beskriver både vänligt bemötande och långa köer som en återkommande del av telefonservicen. Kundservicens kompetenta personal får ofta beröm för tydlig information, men automatiserade svarssystem och långa väntetider leder till frustration och avbrutna samtal. För att minska problemen bör du ringa utanför rusningstid, ha ärendenummer och personnummer redo, och be om att bli kopplad till en mänsklig handläggare så snart som möjligt. Om samtalet bryts, notera tid och namn och ring tillbaka med samma referens. Att skriva en kort recension kan också driva förbättringar.

Innringerkategorier

Kundeservice
1001×
Company
199×
Trygg
167×
Annet
73×
Plagsom samtale
13×

Innringer-navn

Folksam
478×
300×
Försäkringsbolag
24×
Kundtjänst
Folksam Kundtjänst

Detaljer

Sted: Sweden — Sverige
Nummer-type: ratings.phone_number_type_list.5

Vurder dette nummeret — +46771950950

Siste rapporter for 077-195 09 50

46771950950 Trygg

Vänligt bemötande, jag är riktigt nöjd.

46771950950 Plagsom samtale

Användarens feedback: lite irriterande, typ, meh.

46771950950 Plagsom samtale

Användarens info: Irriterande

46771950950 Annet

Jag skaffade en billigare bilförsäkring eftersom jag övervägde att byta bolag. Tummen upp!

46771950950 Kundeservice Folksam

Jag lyckades få en billigare bilförsäkring när jag övervägde att byta bolag. Tummen upp!

46771950950 Silent Call

Sätt på när jag svarade.

46771950950 Telemarketing

När jag planerade att byta försäkringsbolag fick jag en billigare bilförsäkring – ger tummen upp!

46771950950 Annet

Hung up when i ansered the call

46771950950 Reklame

I got a good deal on car insurance, but thats probaly just a coincedence, dont trust this number compleatly

46771950950 Kundeservice

Jag nådde fram men samtalet bröts på ett dåligt sätt.

46771950950 Silent Call

Vid ankomst bröts samtalet på ett dåligt sätt.

46771950950 Kundeservice

Samtalet avbröts på ett dåligt sätt så fort jag nådde fram.

46771950950 Annet

Dåligt samtal som bröts när jag svarade

46771950950 Kundeservice

Det var usch, jag lyssnade på hög musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå hördes aldrig igen trots löften om att åtgärda ärendet och har inte följt upp sedan den 21/1.

46771950950 Kundeservice

Kvaliteten var dålig, jag satt och hörde hög musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå hörs aldrig igen och lovade att ordna allt; jag pratade med honom den 21/1 och han lovade att ta hand om kompletteringarna som gått vidare till en kollega. Så jäkla frustrerande.

46771950950 Trygg

Sicher: Alles in Ordnung.

46771950950 Sebastian

Det var uselt – jag fick lyssna på högljudd musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå återkommer aldrig, trots löften om att åtgärda allt. Jag talade med honom den 21/1 och han lovade att ta hand om kompletteringar som gått vidare till en kollega. Så frustrerande.

46771950950 Kundeservice Sebastian

Det var en katastrof – jag satt och lyssnade på skällande musik i 1,5 timmen innan det bröts. Handläggaren Sebastian i Luleå återkommer aldrig, trots löften om att åtgärda allt. Jag talade med honom den 21‑1 och han lovade att ta hand om kompletteringar som gått vidare till en kollega. Så tråkigt.

46771950950 Trygg

This number appears to be trustworthy

46771950950 Annet Sebastian

En mycket negativ upplevelse med Sebastian i Luleå, som lovade hjälp den 21/1 men aldrig höll löftet.

46771950950 Annet Sebastian

Terrible experience, including being left on hold for an hour and a half before being disconnected, and unfulfilled promises from a handler named Sebastian in Luleå

46771950950 Kundeservice

Kundtjänst är på topp, lol!

46771950950 Kundeservice

This number is for support purposes

46771950950 Kundeservice

När jag väntat i cirka en timme blev jag kopplad bort.

46771950950 Annet

Jag väntade cirka en timme i kö innan samtalet bröts.

46771950950 Kundeservice

Jag fick kopplas ner efter ungefär en timmes väntetid?

46771950950 Ukjent

After waiting in line for about an hour, I got disconnected?

46771950950 Annet

Hon, Gun Brännström, är oerhört vänlig och hjälpsam.

46771950950 Kundeservice Gun Brännström

Den trevliga och hjälpsamma kvinnan Gun Brännström hjälpte mig.

46771950950 Company Gun Brännström

Hon, Gun Brännström, är en otroligt vänlig och hjälpsam kvinna.

Ulike formater

Flere relaterte rapporter