Tror du att långa telefonköer är acceptabla? Många upplever att samtal till Försäkringskassan ofta leder till långa väntetider och ibland brutna samtal. För att minska frustrationen, prova de digitala självbetjäningsalternativen på myndighetens webbplats där du kan begära återuppringning eller ladda ner blanketter. Ring under tidiga morgontimmar då samtalsvolymen är lägre, och ha ditt ärendenummer redo för snabbare identifiering. Dokumentera samtalsdatum, klockslag och namn på handläggare – det underlättar eventuella klagomål. Om du misstänker bedrägeri, avsluta samtalet och kontakta myndigheten via officiella kanaler. Använd också e‑post eller chatttjänst om de finns, och spara bevis på eventuella förseningar för att underlätta klagomål eller överklagande.
Öppettiderna är väldigt begränsade jämfört med systembolaget, tyvärr
Jag blev irriterad när jag inte kunde få växeln att svara och blev nekad
Man bör vara medveten om att det kan vara svårt att komma fram till någon
Jag undrar vad som är på gång, 180 personer före mig i kön. Kommer jag att bli utkopplad vid 100?
Jag undrar vad som är på gång, 180 personer före mig i kön. Kommer jag att bli utkopplad vid 100?
It would have been nice to answer the call and see who it was
I wish i could of get through, that would of been nice
Det vore trevligt om man kunde komma fram
Det vore trevligt om man kunde komma fram
This person is a old friend of mine
A long-time acquaintance
This is an old acquaintance
An old acquaintance
En gammal bekant
En bekant röst
En gammal vän ringde mig från det här numret, vilket var trevligt, men jag vet inte varför numret är listat här, eftersom det inte är något problem med det, så vitt jag vet, men jag antar att man aldrig kan vara för säker, när det gäller telefonnummer, så man bör alltid vara på sin vakt.
En gammal vän
Excessive waiting time is absolutely appalling and a shame for Sweden
Had a pleasant experience with a handler who clearly answered my question
Väntetiden var fruktansvärt lång, det är en skam för Sverige
Handläggaren som svarade på min fråga var trevlig och tydlig i sitt svar
User advises Caution
Användaren har markerat det som farligt
Ik heb meerdere malen geprobeerd om door te komen, maar elke keer word ik na een lange wachttijd_terug naar het begin gestuurd, nu geef ik het op.
Jag väntade i telefonkön i över en timme, men samtalet bröts två gånger, och jag fick börja om från början, vilket var frustrerande, och till slut gav jag upp, och det var synd, eftersom jag hade viktiga frågor att ställa
