Jeg har været uden Wi‑Fi hele dagen, prøvede at tale med supporten, men de kunne ikke løse problemet. Jeg fik lov til at blive ringet op en time senere, men stadig ingen vejledning i, hvordan jeg skulle logge ind. De lovede at sende en SMS med login‑koder, men jeg hørte aldrig fra dem. Servicen er helt uacceptabel, og nu har jeg ingen TV i aften. Det er simpelthen ikke i orden – meget dårlig service fra Nordlys.
Kundeservice‑opkald fra Stofa – er det legitimt? - +45 88 30 30 30 (88 30 30 30)
Overblik — +4588303030
Navn på opkalder: STOFA
Type opkalder: Kundeservice
Placering: Denmark — Danmark
Anmeldelser: 327
Teleudbyder: telenor, Region: Danmark
Ekspertvurdering
I går om eftermiddagen modtog mange brugere et opkald fra +4588303030, der blev identificeret som Stofa‑support. Kommentarerne beskriver både positiv service og ekstreme ventetider, men der er også tegn på, at nummeret kan blive misbrugt til uønsket kontakt. Det anbefales at bekræfte identiteten ved at ringe tilbage på det officielle Stofa‑nummer fra deres hjemmeside, undgå at dele personlige oplysninger under første samtale, og overveje at blokere nummeret i telefonens indstillinger, hvis samtalen virker mistænkelig. Hold øje med gentagne opkald uden klar årsag, og anmeld eventuelle svindelforsøg til din teleoperatør eller Forbrugerombudsmanden.
Opkalderkategorier
Opkaldernavne
Detaljer
Placering: Denmark — Danmark
Nummertype: ratings.phone_number_type_list.2 — telenor
Bedøm dette nummer — +4588303030
Seneste rapporter for 88 30 30 30
4588303030
Andet
The purpose of the call was other, not sure what they wanted
I havent had any problems with stofa, but nordlys internet is not reliable, and every time there is an issue they say they will contact me within 72 hours, which is very inconvienient for me, especialy when i have to be at home and only have mobil internet, its been over 3 days and i cant do anything
4588303030
Sikker
Sikker oplevelse
Det billigste firma er Stofa; man kan ikke komme i kontakt med dem. Boykot Stofa/nordlys.
Her er blot et kort nik til Norlys, okay.
Bare en kort note om Stofa, okay.
Kontakt til Stofas kundeservice.
Jeg har ringet til Stofa og oplevede en ventetid på 60 minutter.
Kontakt med Stofa/Norlys
4588303030
Sikker
The user has marked this as a trustworthy interaction
4588303030
Sikker
The service provided is satisfactory
4588303030
Sikker
This number is considered safe to use
Bare en hurtig bemærkning om Stofa, chill.
Det er umuligt at komme igennem; ventetiden er 60 minutter eller mere 😡.
4588303030
Sikker
Ingen spam her.
Efter 15 minutter kom jeg i kontakt med jer. Den venlige kundeservice har fra i dag opsagt min iPhone-telefon.
4588303030
Kundeservice
Servicen var top – en venlig medarbejder løste problemet lynhurtigt, og jeg blev ringet op igen efter kun 15 minutter. Så fedt!
Support fra Stefan er tilgængelig.
Over et par timer i dag har jeg ringet tre gange til både Stofa og Norlys, og ventetiden var maks fem minutter. Sådan ser det ud til, at de har fået styr på de lange ventetider. Kundeservice er virkelig god. Sådan, det er chill.
Salgsmuligheder hos Stofa er tilgængelige.
Jeg fik fat i dem inden for 20 minutter – ventetiden var helt i orden, og personalet var både høfligt og hjælpsomt. De ordnede en dobbeltbetalt regning efter min flytning, så jeg giver dem fem stjerner for den gode service. Prisen er måske lidt høj, men jeg er stadig tilfreds. Sådan, det var fedt!
Der blev ventet fem minutter hos Stofa.
Cool fra Stofa, tak for hjælpen ✌👍
De folk hos Stofa er virkelig søde, ikke? Cool.
Virksomheden er ufarlig, venlig og imødekommende samt yderst serviceminded.
Du kan få hjælp fra Stofa til TV og internet; det er ingen spam, kun vejledning til selvhjælp.
4588303030
Kundeservice
De lover kun 10 minutters ventetid, men overholder det slet ikke; jeg er tilfreds med deres internet, men servicen er dårlig. Det er umuligt at få en medarbejder på linjen, og de tilbyder ingen mulighed for at blive ringet op.
Efter at have skiftet til en ny medarbejder, sad jeg fast i to timers ventetid, og så blev opkaldet afbrudt. Haha
4588303030
Kundeservice
Det ser ud til, at der er flere bolde i luften; jeg ringede, ventede maks 40 sek., kom igennem, fik min forespørgsel løst og endte med en god dag på vejen fra Jylland 👍
Side 1
Næste
Forskellige formater
Flere relaterede rapporter
Samme opkaldernavn: STOFA
Samme kategori: Kundeservice