Spoločnosť Slovanet má zákaznícku linku. Po desiatich rokoch verného používania som dostal optiku 500 za 17,43 €, ale lepšiu cenu nechceli ponúknuť. Zákaznícky servis je slabý, posledný rok časté výpadky a rýchlosť klesla na 20‑40 Mb/s namiesto 500 Mb/s. Pomohli až po žiadosti o prenos internetu, a to len po nezodpovedanom hovore. Musel som im volať späť. Takže buďte opatrní, hej.
Zákaznícka linka Slovanet: užitočné tipy - +421 2/208 286 80 (02/208 286 80)
Обзор — +421220828680
Мнение эксперта
Časté volania od tohto čísla naznačujú aktivity zákazníckej linky telekomunikačnej spoločnosti. Mnohé komentáre spomínajú Slovanet ako zdroj, s pokusmi o kontakt v nevhodných časoch, ako pracovná doba či večer. Niektorí to vnímajú ako otravné, najmä pri zmeškaných hovoroch bez ďalších informácií. Ako verní zákazníci sa sťažujú na nedostatočnú starostlivosť, výpadky pripojenia a problémy so rýchlosťou. Odporúča sa overiť si identitu volajúceho pred spätným volaním, ideálne cez oficiálne kanály spoločnosti, aby ste predišli možným podvodom. Ak ide o existujúceho zákazníka, využite appku alebo web na komunikáciu namiesto čakania na hovor.
Категории абонентов
Имена абонентов
Оценить номер — +421220828680
Последние отчёты для 02/208 286 80
Hej, žiadna
Volal mi niekto, neviem kto, hovor bol zmeškaný
Hovor bol zmeškaný
Hovor nastal v neskorých večerných hodinách
Nazdar, Slovanet poskytuje služby zákazníkom
No, Slovanet zákaznícka linka
Hej, dva nepríjemné hovory počas pracovnej doby a šoférovania, nevolala som späť na neznáme číslo
Hej, ide o zákaznícke centrum Slovanet
Neustále sa ozýva