In seguito a un SMS che anticipava la chiamata di un operatore HERA, sono stato contattato da una signora gentile che ha chiesto il mio consenso per ricevere informative e comunicazioni commerciali. Ho chiesto chiarimenti e l’operatrice ha ammesso che lo scopo è spingere i clienti a uscire dal mercato delle tutele graduali verso il mercato libero (di solito più conveniente il primo anno e poi un po’ di caos, a mio avviso). Le ho detto che potevano mandarmi una mail, dato che hanno il mio indirizzo, e ha risposto che le mail vengono cestinate. Personalmente non ho accettato e non lo farò mai, perché l’unica volta che ho firmato qualcosa al telefono me ne sono pentito amaramente, cheers.
unknown +39 051 1993 7453 ☎ +3905119937453
Sintesi — +3905119937453
Opinione dell’esperto
Il numero di telefono +3905119937453 sembra essere associato a chiamate indesiderate e tentativi di truffa, con molti utenti che segnalano di aver ricevuto chiamate pubblicitarie o telemarketing non richieste. La maggior parte delle recensioni riporta un rating negativo e molti utenti hanno segnalato di aver ricevuto sms o email che si fingono provenienti da Hera Gas, ma che in realtà sono solo tentativi di carpire dati personali per cambiare contratti con altri fornitori. Ciò suggerisce che il numero di telefono potrebbe essere utilizzato per scopi fraudolenti.
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Segnalazioni recenti per 051 1993 7453
They ring with the aim of pushing a contract; it's Hera's commercial department. I would avoid answering, as signing a deal over the phone is never advisable.
3905119937453
Chiamata molesta
Harassment calls – I’d block this straight away.
Hera tried to lure me into a cost trap; I hung up as soon as I sensed it.
Ricevo un SMS che avvisa di una chiamata per offerte commerciali.
Durante due giorni ho avuto otto chiamate bloccate automaticamente dal telefono. Attenzione, si spacciano per Hera, ma dubito ne siano; probabilmente vogliono rubare dati per cambiare il contratto del gas. Cheers!
Ho ricevuto un SMS che mi avrebbero chiamato per info su fattura o di chiamare io al numero verde indicatomi via sms – attenzione, il numero verde sembra quello di Hera, però dubito sia davvero Hera; credo vogliano estorcere dati per cambiarti il contratto. Comunque l’ho bloccato automaticamente, cheers.
Mandano messaggi che dicono di essere Hera Gas e che ti chiameranno presto, ma cercano solo di rubare i tuoi dati per cambiarti fornitore, è un po' pericoloso
Tentano di modificare i consensi sulla privacy per spingerti progressivamente a lasciare il mercato tutelato. Bloccato.
Mi è stato chiesto di dare il consenso alla privacy per telefono. Quando ho chiesto se potessero inviare il modulo via email, mi hanno risposto che Hera gestisce il consenso esclusivamente telefonicamente... dal punto di vista legale non mi sembra corretto.
Mi sembra un tentativo legalmente mascherato e ben organizzato per ottenere il consenso al trattamento dei dati personali. L'operatrice insiste che alla prima domanda bisogna rispondere "SI" per mantenere il profilo attivo, ma in realtà la risposta apre una serie di autorizzazioni per telemarketing, offerte commerciali, SMS, MMS e altre azioni che HERA può utilizzare per spingerti a cambiare contratto e rinunciare alle protezioni. Quando ho risposto "NO", hanno interrotto la registrazione e mi hanno richiamato, sollecitando nuovamente un "SI". Ho ribadito "NO" e l'operatrice si è mostrata piuttosto irritata, specificando comunque che non voglio più essere contattato su quel numero per tali scopi.
They already have my email and mailing address, so I don’t get why Hera insists on calling my mobile instead of emailing – I’ve blocked the number, cheers.
3905119937453
Pubblicità
Aggressive advertising again – they shouted about offers and wouldn't listen to my objections.
3905119937453
Truffa
Sono proprio dei maleducati
Ora inviano un SMS per avvisare della chiamata, ignorando il registro delle opposizioni.
Dopo aver telefonato al numero verde di Hera indicato sulla bolletta (800554000), ho scoperto che il numero è effettivamente quello di Hera, non una truffa come temeva. Il servizio clienti ha confermato che si trattava di una richiesta di consenso al trattamento dei dati personali, ha chiesto di compilare un modulo con due spunte da restituire, conoscendo già il mio indirizzo email e altri dati. Quindi il +39 051 19937453 è legittimo.
3905119937453
Telemarketing
Il Gruppo Hera invia prima un SMS avvisando che verrà chiamato da un numero 051… un nuovo metodo per aggirare le nuove normative sulle chiamate dei call centre.
3905119937453
Sconosciuto
They send an SMS then call with a pretext; I blocked it automatically.
Man får ett sms som ber om faktureringsuppgifter, men trots att jag redan har mottagit och betalat tre fakturor, samt att de har både mitt telefonnummer och min e‑post, får jag inga svar.
3905119937453
Truffa
Looks like a cost trap – they tried to charge me extra.
Hera called with a ping – nothing suspicious, just a brief check‑in.
Si tratta di una truffa; è consigliabile non fornire dati personali poiché si spacciano per Hera.
Hera comm keeps blowing up my phone with pushy ads – honestly, it feels like a nuisance.
3905119937453
Truffa
Looks like a cost trap; they pushed a pricey service right after the greeting.
3905119937453
Telemarketing
Pubblicità per corsi professionali. Non interessati. Bloccato.
3905119937453
Sconosciuto
Nessuno risponde, potrebbe trattarsi di una truffa.
3905119937453
Silent Call
Nessuna risposta
Hera called claiming a special offer; felt like a typical telemarketing pitch.
3905119937453
Sconosciuto
An unknown number with no clear reason for calling – I’d rather not be disturbed again.
3905119937453
Silent Call
The other end of the line was completely silent.
Formati differenti
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