A bejelentések alapján a hívások többsége az MVM nevében történik, de gyakran gyanús körülmények között, például visszahívhatatlanság vagy személyes adatok kérése telefonon. Egyes esetekben legitimnek tűnik, mivel az MVM oldalon ellenőrizhető a szám, ám sokan adathalászatra gyanakszanak a nyomkodós udvariaskodás és a felháborodott reakciók miatt. Gyakorlatilag javasolt: soha ne add meg személyes adataidat telefonon, ellenőrizd az MVM hivatalos oldalán a számot, és ha kétséges, hívd fel őket ismert ügyfélszolgálati számon. Blokkold a számot, ha zavaró, és jelentsd a hatóságnak, ha csalásgyanús. Így védheted a magánszférádat hatékonyan.
Azonnal reagálj! Egy üzenetrögzítős telefon, a hívó neve is megjelenik – szinte minden információ kideríthető – és még visszahívást sem kért. https://www.kihivott.hu/telefonszam/0613547901
Hívásból a MVM Next adategyeztetést kért, tudta a nevemet, személyes adatokat kért. Nem adtam meg, megkérdeztem, hogy nincs-e náluk? Erre felháborodott a hölgy, azt mondta, menjek be az ügyfélszolgálati irodába adatot egyeztetni, és lekapcsolta a telefont. Elég durva vége, furcsa, ha tényleg rögzítették a hívást.
A szülőimet érintette a hívás, a felhívó engem keresett, de nem árulta el az okot, majd letette a telefont.
Az adott telefonszámról a megadott napon az MVM munkatársai vagy megbízottjai hívhatták.
Két hívás érkezett egymás után, de visszahívni őket nem lehetséges.
Valóban az MVM-től származik.
Hívott, felvettem, letette, és nem hívott vissza.
Kérlek, a NER-nek írj, nekem ne!
Ez egy csaló.
Úgy gondolom, adathalász hívásról van szó; a felhívó azt állítja, hogy nem látja az adataimat – de akkor mire lenne szüksége?
Hívás a MVM Next call centerből. <br />Visszahívás után az MVM automata jelentkezik.
Tájékoztatásul megosztom, hogy az MVM honlapján lekérdezhető a hívó szám: https://www.mvmnext.hu/adathalaszat . Erre a számra az adott napon az MVM alkalmazottai vagy megbízottjai keresték, én pedig nem adtam meg adataimat.
Az MVM adategyeztetés miatt telefonált, és amikor jeleztem, hogy a 21. században ez online azonosítható, nem munkatársakon keresztül, azt állította, hogy ez elengedhetetlen. Kérdezte, hogy mi a cél, név, születési év, anyja neve... Válaszoltam, hogy nem tűnik valóságnak. Udvariasnak próbált, de kissé zavaró lett. Eleinte közölte, hogy visszahallgathatom a beszélgetést, s egy „kódot” adott: D Kezdő, pancser próbálkozásnak tűnik.
Én MVM-től kaptam adategyeztetési kérést. Amikor azt kértem, küldje el a levelezéshez használt e-mail címét, azt válaszolta, hogy ez nem lehetséges. Fel tudom őket hívni a megadott számon, de a szám még nincs feltüntetve a honlapon, ahogy elmondta.
Egy MVM dolgozóként jelentkezett, adategyeztetést emlegetett – valószínűleg adathalászat.
Budapesten, a 18. kerület közszolgáltatásairól készítenek felmérést.