Diversas pessoas relatam que as chamadas da NOS costumam ser frequentes e, muitas vezes, inesperadas, gerando incômodo. É importante identificar se a ligação tem propósito legítimo, como suporte técnico ou renovação de contrato, ou se trata apenas de telemarketing ou assédio. Ao atender, solicite o número de protocolo e anote data e horário da chamada. Caso não queira mais receber, registre a reclamação na operadora e, se necessário, solicite bloqueio via lista de exclusão nacional (RN 2023). Mantenha registros das interações e, se houver ameaça de cobrança indevida, procure orientação jurídica antes de efetuar pagamentos.
É inacreditável que essas ligações possam ser feitas com tanta frequência e insistência, sem qualquer consequência legal.
Gostaria de saber quem é o responsável pela NOS que teve esta ideia, pois já tive experiências ruins com a MEO, mas esta é ainda pior, já troquei a box seis vezes e ainda assim o serviço é muito instável, a assistência técnica é ineficaz, e estou ansioso para terminar o contrato.
Problema técnico com este número?
A chamada da NOS Portugal veio de um número desconhecido, sem explicação clara.
Reccebemos várias chamadas diárias, mas ninguém atende
Falta de educação ao ligar
Me ligam a qualquer momento do dia, chegaram a me ligar 14 vezes em um dia!
Ninguém responde às minhas ligações diárias.
Ligam a qualquer hora, nos moveis e fixo, preciso bloquear
Telefone da NOS para fidelizar cliente é
Estou bastante frustrado com as constantes ligações desta empresa para cobrar um serviço que já foi pago. Além da má qualidade do serviço, a forma como me contactam é bastante incomodante. Resumindo, a experiência foi muito negativa, com promessas não cumpridas e um tratamento ao cliente muito ruim.
Muitas ligações, desligam sem falar
Recebi várias chamadas deste número no meu telefone fixo, mas não consegui identificar quem era o responsável pelas ligações.
O usuário alerta para uma possível ameaça
Sempre recebemos ligações com ofertas falsas!
A warning is in order when dealing with this number, be carefull.
Parece incrível a forma como estas empresas insistem em ligar repetidamente, mesmo após explicarmos que não temos interesse no assunto. Acho que isso não é uma forma eficaz de atrair clientes. Estou considerando instalar um programa de bloqueio de números para adicionar este e outros que me perturbam.
Identificado como Serviços Técnicos da NOS
O departamento de apoio técnico da NOS me ligou para resolver problemas com os serviços
Tenham CUIDADO com essas CHAMADAS FRAUDULENTAS que cortam a net se vocês não aceitam as condisões, eu tambem tive trafego ilimitado e eles me diseram que só tinha 1 gb, a pessoa que me ligou se chamava Elaine de Pina, é uma criminosa.
Uma pessoa que se identificou como Eliaine de Pina, com publicidade enganosa, me informou que meu plano tinha apenas 1 Gb, quando na verdade era ilimitado; cortaram minha internet e me pressionaram a aceitar novas condições, demonstrando uma conduta fraudulenta e abusiva por parte da NOS.
Este número me ligou várias vezes, mas quando atendi, ninguém respondeu, apenas um sinal de impedido quando tentei retourar a ligação, apesar de ter pesquisado e descoberto que pertence à operadora NOS, não entendo o que querem de mim, visto que já não sou cliente, tudo o que devia já foi pago e até recebi uma nota de crédito, óbvio que guardei os documetos
Trata-se de um telefone da NOS, que me ligou para comunicar a data de entrega do equipamento após o término do contrato; desde então, já me ligaram mais de 20 vezes, sem que ninguém se disponha a falar
Desligam logo, acho que é tática da NOS.
Ligam várias vezes. A solução é adicionar o número à lista de assédio.
Abuso de ligações sem identificação
Uma pouca vergonha, pessoas incompetentes e enganosas!
Trata-se de um número da NOS, que oferece um serviço muito deficiente, com problemas técnicos constantes no box e nas ligações, além de insistir na renovação de serviços para manter a fidelidade do cliente, o que é muito caro e não transparente, caracterizando uma empresa lucrativa que não respeita os clientes e funcionários, infelizmente um problema comum nas operadoras de serviços.
Quando eles ligam para o meu telemóvel, aparece uma mensagem que diz (NOS Não Atender), é engraçado
A NOS está tentando reter os clientes.
