Estou a ser contactado para participar num inquérito de 4 minutos sobre a minha experiência de compra na loja online da NOS, o que me parece um pouco estranho.
Chamadas da NOS: como se proteger de assédio? - +351 21 901 6994 (21 901 6994)
Summary — +351219016994
Expert Opinion
Diversas pessoas relatam que as chamadas da NOS costumam ser frequentes e, muitas vezes, inesperadas, gerando incômodo. É importante identificar se a ligação tem propósito legítimo, como suporte técnico ou renovação de contrato, ou se trata apenas de telemarketing ou assédio. Ao atender, solicite o número de protocolo e anote data e horário da chamada. Caso não queira mais receber, registre a reclamação na operadora e, se necessário, solicite bloqueio via lista de exclusão nacional (RN 2023). Mantenha registros das interações e, se houver ameaça de cobrança indevida, procure orientação jurídica antes de efetuar pagamentos.
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Recent Reports for 21 901 6994
A NOS ligou para confirmar se os problemas técnicos haviam sido resolvidos, o que me pareceu um pouco atrasado.
Devido às frequentes ligações, conforme os comentários aqui, é melhor não atender e bloquear o número
Experiance with this number was extremly bad
Hoje já receberam três chamadas deste número e não atendi
Telemarketing activities are associated with this number
Recomendação do usuário: cautela.
Fui contactado várias vezes esta semana, mesmo após ter informado que o número já havia sido portado para outro operador e que não queria mais receber ligações. Sempre que peço para falar com um supervisor, a chamada é desligada. A melhor abordagem é pedir para falar com o supervisor imediatamente e expressar a vontade de não receber mais ligações comerciais, além de solicitar o número de registro da interação e considerar mudar de operadora.
Overall, the feedback is negative.
A experiência do usuário foi negativa
A empresa recebe ligações insistentes para todos os contactos, incluindo funcionários, mesmo em dias de folga, e não param de ligar mesmo depois de pedir para parar. Isso é um falta de respeito incredivel, e por isso a empresa vai mudar de operadora. Esta é uma decisão tomada esta semana.
Este número pertence à NOS e é utilizado para fazer chamadas de publicidade, mesmo após solicitar que parassem, continuam a ligar; parece que apenas uma queixa à PSP pode resolver a situação.
É a NOS que está a fazer chamadas indesejadas; ninguém pediu para ser contactado, e da próxima vez, vou atender e deixá-los falar para um boneco ou para uma música alta.
A chamada parece ser de telemarketing
Os comerciais desta empresa são muito irritantes
It was a bad experience, alot of problems
A warning to be cautious has been issued
É importante ter cuidado com os comentários positivos sobre esse número, pois são pessoas que trabalham para a NOS e querem nos convencer a atender, é uma tática para fazer dinheiro à nossa custa, é um abuso de confiança, a NOS está a fazer publicidade de forma abusiva.
Número dos aldrabões da NOS, para além de um péssimo serviço, ainda ligam 30 vezes e desligam, é uma vergonha, uma falta de profissionalismo, com um monte de erros de procedimento...
Não obtive resposta quando atendi a chamada, é estranho
It's clearly a bad number
The experiance was bad, as reported by the user.
É incrível a quantidade de asneiras que as pessoas escrevem aqui, sem respeito pelos funcionários do outro lado, tudo é criticado, mas eles sempre retornam, eu recebi uma chamada e ninguém falou, então desliguei, é simples, mas as pessoas devem respeitar, quem sabe um dia eles estarão no mesmo lugar.
The user had an unfavorable experience with this number
Deviam ir trabalhar em vez de ligar e desligar, esperando que eu pague, é uma vergonha, uma falta de profissionalismo, com um monte de erros de procedimento...
Avaliação negativa fornecida pelo usuário
It was a bad experience, wouldnt recomend
A NOS me ligou para fazer um questionário sobre a qualidade do serviço, o que achei interessante, mas um pouco demorado, e eu espero que eles melhorem o serviço.
Não obtive resposta quando tentei falar com alguém
O resultado foi insatisfatório