Escroquerie
Cloud Eco : comment repérer l'arnaque téléphonique - +33 5 40 70 79 83 (05 40 70 79 83)
概要 — +33540707983
専門家の見解
Fréquemment, un soi‑disant représentant de Cloud Eco contacte les entreprises en prétendant vérifier la migration des lignes téléphoniques vers le numérique. Les interlocuteurs insistent, utilisent un ton urgent et parfois agressif, puis raccrochent dès que la réponse est négative. Ce schéma correspond à une arnaque de type harcèlement téléphonique, souvent déguisée en intervention technique. Pour se protéger, il est recommandé de ne jamais communiquer de documents personnels (RIB, facture, pièce d’identité) à un appel non sollicité, d’enregistrer le numéro sur votre liste de blocage, et de le signaler sur la plateforme officielle Bloctel ou auprès de votre opérateur. Un suivi régulier des appels suspects permet aussi de limiter les désagréments.
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Modification analogique à numérique. L'agent réclame un RIB, la dernière facture Orange ainsi que la CNI recto-verso. Dès que je précise que, si c'était réellement Orange, il aurait déjà ces documents, il me coupe au nez.
Téléphone pour signaler les interruptions des lignes traditionnelles lors du virage vers le numérique, lorsque j'indique qu'il est le troisième cette semaine et que je n'ai pas besoin de son offre, il rétorque qu'il ne faudra pas geindre quand mes connexions seront sectionnées...
Situation identique, accent très prononcé, compréhension difficile, il évoque un service qui s’arrêtera dans un mois, prétend qu’un technicien viendra... En bref, tout semble frauduleux. Je lui propose d’envoyer un courriel puisque le responsable est absent, il improvise une excuse de courrier non reçu en insistant sur "comme vous le savez". Ce que je constate, c’est qu’il nous prend pour des pigeons. Numéro mis sur liste noire.
Une nana avec un accent bizarre. Un conseiller doit venir pour modifier la grille tarifaire, et patati patata. J'avais déjà eu ce bla-bla, personne n'est jamais venu, je le lui ai balancé. Ensuite, je lui ai dit que c'était du temps perdu, elle rétorque : restons pro... qu'elle n'avait pas terminé. LOL Je lui réponds que moi, j'ai fini ! Et elle me raccroche au nez !
Elle récite sa leçon avec précision mais sans aucune compréhension. Lignes analogiques, Orange, bla bla bla. Elle ne permet pas de répondre. Elle annonce vite qu'un rendez-vous est pris avec un conseiller... etc... à éviter absolument. Deuxième appel. Le premier était encore plus virulent et agressif. Puisque j'ai raccroché, elle a rappelé à plusieurs reprises. C'est un véritable harcèlement !
Quelqu'un avec un accent m'annonce la venue d'un conseiller pour la ligne téléphonique. Mais je ne saisis rien, et quand je demande des détails, il répète les mêmes phrases initiales. Passage au numérique pour la ligne. En résumé, rien de clair du tout.
Je n'en peux plus de ces appels de cette « entreprise ». On me demande de parler à la personne qui reçoit les factures téléphoniques d'ORANGE, puis on m'affirme avoir envoyé un courrier la semaine précédente annonçant une hausse tarifaire. Quand je signale que le contrat vient d'être révisé, on me répond « Ça n'a rien à voir ! », puis on soupire et on raccroche au nez… Quelle éloquence !
Le 0540707983 ne répond jamais quand on le rappelle, la ligne se coupe immédiatement. Il s'agit d'un démarchage de la société "CLOUD ECO". L'interlocutrice, avec un fort accent, refuse de préciser la source de mon numéro professionnel et raccroche. Astuce : bloquer ce numéro !
Louche. Demande à parler à la personne responsable de l'entreprise. Je lui explique que personne n'est disponible et il répond "Merci" avant de raccrocher. À bloquer d'urgence !
La ligne se coupe immédiatement après réponse. Extrêmement louche ! Ils gaspillent mon temps.
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