Bloquez immédiatement le numéro si les appels deviennent envahissants. Les retours montrent que +3269497070 appartient à VOO et sert surtout à des enquêtes de satisfaction, parfois perçues comme du harcèlement. Avant de répondre, demandez la preuve d’identité de l’interlocuteur et refusez de fournir des données bancaires ou personnelles. Inscrivez‑vous sur la liste d'opposition « Ne m'appelez plus » et conservez les enregistrements d’appels douteux. En cas de récidive, déposez une plainte auprès du SPF Justice ou signalez le numéro à Test‑Achats. Gardez toujours le contrôle de vos informations : partagez uniquement ce qui est strictement nécessaire.
Dit is echt een vervelende telefoonmaatschappij die zegt dat ze niet voor de commerçiale afdeling van Voo werkt, maar dan toch voor hen belt. Ik laat ze niet eens uitpraten.
Ze belden ons meerdere keren toen we er niet waren en gebruikten onze antwoordmachine zonder een bericht achter te laten. Waarschijnlijk om ergens mee te vullen. We kregen geen antwoord toen we probeerden terug te bellen.
Belde me over mijn zogenaamde ontevredenheid met VOO's diensten. Toen vroeg ik: Welke? Zei de dame dat het niet op haar kaart staat. Heb toen maar opgehangen, vreemd
Sondage de satifaction
Enfin, une société qui prend le temps de m'appeler pour savoir si je suis satisfait !
Ik vind het echt niet normaal dat ze je constant blijven bellen. Dit is echt VOO. Ik heb ook ervaring met Proximus en hun onderdeel DSVH, die ook dit soort praktijken hanteren. Ik ben zelf ook slachtofer hiervan. Dit moet echt stoppen. Schrijf je in op de 'Ne m'appellez plus' lijst, dan word je niet meer lastiggevallen: https://www.ne-m-appelez-plus.be/fr/inscription. Als je nog steeds gebeld wordt, kun je een klacht indienen: https://www.ne-m-appelez-plus.be/fr/plaintes. Ook als je geen klant bent bij Test-Achats, kun je contact opnemen: http://www.test-achats.be/contact. Als je je hebt ingeschreven op 'Ne m'appelez plus' en je wordt nog steeds gebeld, bel dan 069497070. Wees stevig, maar beleefd en eis dat ze je uit hun databse halen. Als ze dat niet doen, kan je een klacht indienen bij Test-Achats, ministers en andere autoriteiten. Voor VOO-klanten is het nu mogelijk om naar Orange te gaan: https://www.orange.be/fr/produits-et-services/internet-tv?gclid=CPHo1rbH88wCFTUW0wodFzkE5A.
Ik word al maanden lastiggevallen door deze onbekende nummer. Ik was al van plan om mezelf op de lijst met gewenste nummers te zetten, eindelijk
Ik kreeg een stil telefoontje van dit nummer. Ik vind het echt heel vervelend.
Je viens de resevoir un appel de ce numéro à 19h59
Ik kreeg een telefoontje van de klantenservice van VOO. Ze vroegen mijn mening over de producten en diensten. Heel fijn dat ze ons serieus nemen en niet proberen om dingen aan ons op te dringen. De medewerkster was erg vriendelijk en nam de tijd om met ons te praten. We waren blij met de hulp die we kregen
Geweldig om te zien hoe VOO de klantbeleving serieuze neemt
Top bezig, VOO! Eindelijk iemand die de tijd neemt om naar je te luisteren en mee te denken
Een constant gezeur aan de telefoon!
Enquête
Dit is constant lastig
Een oproep van VOO om te controleren of alles naar wens is en of we tevreden zijn
Ik krijg al vijf dagen calls van dit nummer. Laatste keer dat ik opnam, sprak de persoon Vlaams. Nu beltsen ze me minstens twee keer per dag. Telkens weer
J'ai pensé que c'était un appel de satifaction suite à un appel au 078505050, ou peut-être lié à une nouvelle abonnement. Ils m'ont posé des questions sur mon expérience, et à la fin, ils m'ont offert soit 6 mois de bouquet de mon choix, soit une réduction de facture sans frais ! J'ai fait l'expérience en personne, et la dame était très agréable.
Dit nummer is van een telefoonverkooper.
Ik had een leuk gesprek met VOO over hun producten. Ze wilden weten hoe we over hen dachten en of we tevreden waren. Ik was blij om mijn mening te kunnen geven en mee te denken
En ze laten geen berichtje achetr! Wat rare menssen zijn dat wel.
Sorry, maar ik spreek wat Engels, dus toen de agent in het Frans begon te praten, heb ik hem onderbroken en gevraagd of hij Engels sprak. Hij zei dat ze alleen maar Engels spraken, dus toen was het gesprek afgelopen. Ze hebben opgehangen.
En ze laten geen bericht achter! Het is echt heel erg!
Salut, j'ai eu l'impression que c'était VOO qui m'appelait, mais ça fait plusieurs jours qu'ils me rappellent et la seule fois où j'ai répondu, ils me parlaient en flaman ! Donc, j'ai raccroché et maintenant, ils me téléphonent au moins 2 fois par jour, ça commence à être énervant !
VOO m'a appelée pour savoir si tout allait bien avec leurs produits. J'avais un petit problème qu'ils ont réglé très vite. Enfin, un vrai service client ! Ça, c'est rair.
Echt lastig! Ze belden me op voor een enquête over VOO's diensten... ik heb duidelijk laten weten wat ik ervan vind!
Ce numéro appartient à la société Voo. Ils m'ont contactée pour réaliser une enquête de satisfaction et savoir si j'étais satisfaite de leurs produits. C'est une super opportunité de donner mon avis. De plus, si vous avez un problème, ils suivent le dossier ! L'objectif de cet appel n'est pas commercial. Ils n'ont rien à vendre. Leur but est réellement de détecter les problèmes éventuels. Pour ma part, cet appel m'a énormément aidée à résoudre mes problèmes.
Dit nummer belt om vragen te stellen over de kwaliteit van VOO's diensten.
Zij hebben mij voor een enquête van tevredenheid gebeld. Naar aanleiding van een oproep naar het nummer 078505050 ofwel vanwege een nieuw abonnement. Zij vroegen hoe ik over dingen dacht en aan het einde van het gesprek kreeg ik aangeboden om een abonnement voor 6 maanden te krijgen of een korting op mijn factuur voor 6 maanden. En dat alles zonder kostens. Als ik tenminste niet onvriendelijk was! Ik heb dit persoonlijk meegemaakt en de dame zei aan het einde, omdat ik niet onvriendelijk was en het onderzoek had geaccepteerd, dat ik een korting kreeg.
Na een klein probllem met mijn diensten, belden ze me op om te zeggen dat het opgelost was. Nu dat noem ik pas klantenservice!
