Stel je voor: je telefoon gaat over, het display toont een onbekend nummer en je vraagt je af of het legitiem is. Uit de meldingen blijkt dat dit nummer voornamelijk geassocieerd wordt met Essent, de energieleverancier. De meeste bellers ervaren het als irritante telemarketing, met herhaalde oproepen, voicemailprompts zoals 'druk op 1' en soms verdachte elementen die op scam-pogingen wijzen. Een enkele positieve noot over besparingen, maar overwegend negatief door privacy-schendingen en vasthoudendheid. Praktisch advies: blokkeer het nummer meteen, registreer je bij het Bel-me-niet-register en meld bij de ACM als het aanhoudt. Zo voorkom je ongewenste verstoringen en bescherm je je rust.
Nog steeds contact opnemen, zeer irritant. Ik ontdekte inmiddels dat het een geautomatiseerd systeem betreft, omdat de medewerker tijdens het gesprek vastliep.
Weer een oproep ontvangen; ze blijven volhouden. Ik blokkeer dit nummer.
Het nummer van de officiële Essent-adviseurs; super fijn gesprek, ik bespaar nu al vier jaar achtereen €150!
Weigeren te antwoorden. Telemarketing.
Er gaat drie keer over en valt daarna weer weg, erg onduidelijk.
Men vraagt om op 1 te drukken om verder te gaan – ik doe dat nooit.
Ongeveer twee jaar geleden had ik Essent. Ik dacht dat de privacycode betekende dat alleen klanten die minder dan een jaar geleden bij ons waren, mochten worden gebeld. Dit wordt compleet genegeerd en vormt een inbreuk op mijn privacy. Ik overweeg daarom een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Hetzelfde geldt voor Energie Direct en Greenchoice.
Zeer ongewenst, er wordt twee keer per dag gebeld; ik heb het nummer nu op mijn zwarte lijst gezet.
Zeer irritant is de reden om nooit meer voor Essent te kiezen, zelfs met 40% korting!
Ik neem nooit op omdat ik het te druk heb op mijn werk, maar de bovenstaande uitleg maakt het duidelijk. Als het Essent betreft en ik aangeef dat ik dit jaar ben overgestapt van Essent naar Eneco, dan moet ik terugwinnen. Het nummer is nu geblokkeerd.
Gedurende de hele week krijg ik dagelijks belletjes, zowel op mijn vaste lijn als mobiel.
Ook deze week al tweemaal gebeld door die personen… Het nummer staat in mijn contacten als oplichter uit Den Bosch. Echt vervelend.
In deze week meerdere keren gebeld door dit nummer; vandaag kreeg ik een voicemail met de tekst ‘druk op 1 om door te gaan’.
Al tweemaal vandaag al gebeld door dit nummer, en gisteren eveneens één keer. Laat het niet opnemen wanneer dit nummer verschijnt; ze blijven bellen. Hoewel velen beweren dat het Essent is, vermoed ik oplichting.
Om 21.00 uur belde Essent nog terwijl ik al vijf keer had aangegeven niet meer gebeld te willen worden… Typisch, hun brutale en overdreven houding.
